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大医精诚为患者用心服务谱新篇

2022年01月01日 10阅读 来源:上饶日报

2015年上饶东方医院围绕“以病人为中心、提高医疗服务质量”这一主题,不断强化内部管理,规范自身行为,继续加强高级人才和高端设备的引进,使得医院综合实力进一步增强,医疗服务水平进一步提高,各项工作获得较好发展,特别是社会满意度得以大幅提升,受到患者和社会各界的好评。

一、

积极履行120急救工作职责,为上饶市城东片区百姓的生命健康保驾护航。

二、乳腺科、妇产科开展“两癌”免费普查,惠及数千名妇女。

三、加强乳腺科建设,在我市率先引进全数字化乳腺钼靶机和乳腺微创旋切系统,为上饶女性带来福音。

上饶东方医院是上饶市120急救中心的定点医院,承担着上饶城东片区120医疗急救的任务和职责,成为区域内创伤急救、危重病人救治的重要医疗力量,有效履行了有急必救、有呼必应、反应快捷、保障有力的职责,保证了医疗救助绿色生命通道的畅通。2015年医院急诊科代表120急救中心出诊1600余次,为上饶市城东片区百姓的生命健康起到了保驾护航的作用,受到上饶市120急救中心、交警等部门的充分肯定和当地百姓的赞扬。

例如,妇产科成功救治列车上一生命垂危的宫外孕患者。

2015年2月26日上午11时许,医院急诊科接到市120急救中心通知,紧急前往上饶市火车站接诊一在列车上昏迷的湖南籍少妇石女士。经验丰富的妇产科专家徐鸽音副院长确诊患者为“宫外孕”后,立即开通急救绿色通道,为病人进行了紧急手术。经过2个多小时的手术及输血抢救,石女士终于脱离生命危险,成功获得救治。患者及家属对上饶市120急救中心的快速反应和上饶东方医院的高超技术表示由衷的感谢。

一年来,医院仅爱心救助社会各种医疗救助对象就达

30余人。例如,2015年正月初二,医院就爱心救助了一位与家失联、在信州区灵溪镇跌入河中昏迷的八旬痴呆老人,获联后的家属对医院的爱心之举深表感谢。

二、乳腺科、妇产科开展“两癌”免费普查,惠及数千名妇女。

为关爱女性健康,感恩回报社会,上饶东方医院在2015年3月8日第105个“三八”妇女节来临之际,特面向社会积极推出“情系双丝带,乳腺癌、宫颈癌免费普查”大型公益活动。活动至2015年6月底结束,数千名妇女享受了“两癌”免费普查,社会反响良好。此次“两癌”免费普查活动,是时隔10年后,上饶东方医院的又一次爱心之举。2005年5-8月,为响应中国抗癌协会关于在全国开展“百万妇女乳腺癌免费普查活动”的号召,上饶东方医院与上饶市妇联携手,在全市开展了一次“关爱贫困母亲,乳腺癌免费普查活动”,当时医院组织了以国务院特殊津贴专家潘德年为首的专业普查队伍,深入全市12县(市、区)为近万名妇女开展了乳腺癌免费普查,深受社会赞誉。

三、加强乳腺科建设,在我市率先引进全数字化乳腺钼靶机和乳腺微创旋切系统,为上饶女性带来福音。

2015年1月,我省著名乳腺病专家、江西乳腺专科医院杨世昕博士加盟上饶东方医院,进一步壮大了东方医院乳腺专家团队的实力。

2015年1月16日青年歌手姚贝娜因乳腺癌病逝引起社会广泛关注,1月21日上饶电视台特邀上饶东方医院乳腺病专家、国务院特殊津贴获得者潘德年主任医师做客“名医有约”栏目,和观众谈如何正确认识和防治乳腺癌。

2015年2月上饶东方医院率先引进了我市首台意大利进口全数字化乳腺钼靶机,该机是当今国际国内最先进的机型,对早期乳腺癌的发现,具有“明察秋毫”的功效。

2015年3月又率先引进了美国进口全自动乳腺微创旋切系统,该系统是目前国际最先进的乳腺微创手术设备,该乳腺微创旋切术在国内形象地被称为“针孔取瘤术”,被誉为“切口最小、外观最美”的手术方法,为上饶女性带来了福音。

“想不到东方医院的乳腺微创旋切技术如此之好,仅3毫米小孔、无需缝合、不留疤痕,从手术到出院仅3天,就把我的乳腺纤维瘤轻松摘除了。感谢东方医院的免费普查,感谢杨世昕博士的精心治疗!”乳腺纤维瘤患者杨女士感慨地说。

2015年9月一位乳腺病人特向东方医院客服部手机发来感谢短信:“这是我住院期间最满意的一个医院,就像在家里一样,主治医生很负责,护士姐姐也很关照,现已康复。很感谢这个医院。”

四、生命禁区显身手——骨科成功为一颈椎高位骨折脱位患者实施手术。

4月中旬,我省著名骨科专家汪益荣院长,成功为一位八旬老太实施了颈椎高位处齿状突骨折和寰枢关节脱位复位内固定手术。由于手术部位位于颈椎的第一和第二椎的寰枢关节处,紧邻中枢神经,属于生命禁区,手术风险和难度异常之高,稍有不慎将造成病人瘫痪,甚至危及生命。为如此高龄的患者成功开展此类手术,在我市甚至我省尚属罕见。术后第二天,患者在颈托保护下就能下地行走,四肢麻木、疼痛症状立即消失,效果十分良好。患者家属对汪院长的精湛医技赞不绝口。

五、成功开展肘关节镜手术——骨科微创技术再上新台阶。

上饶东方医院骨科医疗团队在汪益荣院长的带领下,2014年率先在上饶市成功开展了椎间孔镜、关节镜、射频消融术,2015年又率先在上饶市成功开展了肘关节镜微创手术。相对于膝关节,肘关节镜更富挑战性,其技术要求很高。目前国内,仅有较少的医生能够熟练开展此项技术。上饶东方医院肘关节镜手术的成功开展,标志着上饶东方医院骨科微创技术再上了一个新台阶。截至2015年,上饶东方医院骨科医疗团队已成功开展各种骨科微创手术3000余例,已然成为上饶市骨科微创技术的领航者。

9月中旬骨科医疗团队为79岁的朱老太成功实施了膝关节置换术,解除了患者20多年四处求医却未能治愈的病痛,其家属特向汪院长送上锦旗以表感谢。

六、

骨科成功为96岁老太实施股骨微创术,创本院手术年龄最高纪录。

12月18日汪益荣院长成功为一位96岁高龄的王老太实施了左股骨粗隆间骨折“闭合复位内固定微创手术”,开创了上饶东方医院患者手术年龄最高记录,患者家属对医院的精湛医技深表赞叹。

七、普外科成功切除一12斤重罕见腹部巨大肿瘤,令人赞叹。

66岁的玉山籍郑女士约2个月前发现腹部长有巨大肿块,2015年3月经东方医院确诊为畸胎瘤,普外科专家熊国锋副院长经过3个多小时的精心手术,成功将肿瘤切除,肿块竟足足重达12斤多。术后郑女士病情恢复良好,并送上锦旗以表谢意。

另外普外科还收到德兴市肠梗阻和胃大切患者吴先生、上饶县肾结石手术患者符老先生等人表达感谢的信和锦旗。

八、内科成功治愈多名严重心脏病、肾病患者,收到病人锦旗数面。

2015年6月7日,广丰县的朱老先生就随同他的家人,向我院内科主任汪饶送上了一面“妙手回春”的锦旗以表示感谢。现年78岁的朱老先生,一直患有严重的心脏病,并伴有重度的贫血及浮肿,以前四处求医不见好转。经过汪饶主任的精心诊治,朱老先生的病情基本治愈,患者及家属十分满意,连夸汪主任真是“妙手回春”。

2015年9月7日,信州区73岁龚女士亲手送上了一面锦旗,感谢汪饶主任治愈了她严重的心脏病和肾功能不全症疾病。

2015年10月27日信州区62岁的患者芦先生给内科送来锦旗,感谢内科汪饶主任及科室医务人员治好了他的扩张型心肌病,并夸赞上饶东方医院是家门口的上海长征医院。

2015年12月下旬,49岁的上饶县石狮乡郭女士因患扩张型心肌病、胸腹腔积液疾病,急诊入住医院内科,经汪饶主任为首的内科医务人员的精心治疗康复出院,患者家属特送锦旗以表感谢。

九、积极做好工伤医疗和鉴定服务,成为上饶市工伤医疗和鉴定重点医院。

上饶东方医院自2007年成为上饶市工伤医疗和鉴定定点医院以来,认真履行职责,积极为全市工伤患者开通医疗救治绿色通道服务,前来东方医院进行工伤医疗和鉴定的患者与单位逐年增多。2015年仅来东方医院进行工伤鉴定的患者就达800多人,新增与东方医院签定工伤医疗合作协议的单位就有:晶科能源有限公司、江西新金叶实业有限公司、江西饶电电杆实业有限公司等,成为上饶市工伤医疗和鉴定重点医院。

十、关爱老人,为横峰县福利中心160多名老人开展“送健康活动”。

为弘扬尊老、敬老、爱老、助老的中华传统美德,12月16日上饶东方医院医疗服务队一行近20人来到了横峰县老年福利中心,开展“关爱老人送健康”活动,为中心160多位老人进行了免费义诊医疗服务,并赠送了价值近万元的电暖袋、老年人常用药品等,给老人们送去了冬日的温暖和爱心关怀。

十一、医院多位专家应邀出席国际国内各科高端学术会议。

2015年5月,上饶东方医院汪益荣院长应西班牙骨科膝关节专业委员会邀请,出席了在西班牙首都马德里举行的国际膝关节专业学术交流和培训会,并在会上作了学术交流发言,得到了与会人员的充分肯定。

2015年7月4-5日,汪益荣院长出席了第四届武汉膝关节创伤精英论坛会。

2015年7月10-12日,汪益荣院长出席了第六届上海国际脊柱畸形与微创外科高新技术论坛会。来自美国、德国、韩国以及国内各大医院的骨科界权威专家500余人亲临盛会,共同聚焦当前脊柱畸形与微创外科领域的热点和难点话题。

2015年初,汪益荣院长当选为“江西省脊柱专业委员会常委”,这也是上饶市唯一获此殊荣之人。

2015年11月汪益荣院长当选为“江西省首届创伤学会委员”。

2015年10月上饶东方医院国家级乳腺病专家潘德年主任医师、杨世昕博士、夏少红副主任医师应邀出席第十届上海国际乳腺癌论坛会(SIBCS),就“分子分型时代下乳腺癌的诊治”主题进行了深入的探讨与分享。

大医精诚为患者,用心服务谱新篇。

回首2015,我们为医院取得的成绩而点赞。展望2016,我们将继续开拓进取,执着前行,坚持“将心比心,充满感恩之心”的服务理念,把“精心服务好每位病人”作为医院的使命,力争为我市医疗卫生事业更好更快地发展作出更大的贡献!

(曹爱林)

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