编者按：为贯彻落实“行业规范建设深化年”总部署，增强金融消费者风险防控意识、自我保护意识，共创和谐稳定的金融环境，在荆门银保监分局、荆门市银行业协会组织、指导下，我市各银行业金融机构开展了以“凝聚你我力量

让金融消费更温暖”金融知识万里行活动。活动中，各家银行依托传统宣传渠道，主推线上渠道，并结合普惠、零售等业务的推广深入群众，多层面、深层次地打响金融知识普及战，将宣传工作全面铺开，切实肩负起保护金融消费者权益的社会责任。

农发行荆门市分行

为贯彻落实好省银行业协会和上级行的有关工作要求，保障金融秩序安全稳健，有效引导银行消费者正确使用金融产品、安全享受金融服务、提升安全意识和维权意识，6月份，农发行荆门市分行开展了“普及金融知识万里行”宣传活动，取得了较好的宣传效果。

该行采取请进来与走出去相结合的方式开展宣传，通过在营业大厅摆放宣传折页、醒目位置张贴宣传资料、利用LED电子显示屏滚动播放宣传标语和宣传视频等多种渠道，向员工和来往客户大力普及金融知识和金融法规；与此同时，积极推广低碳环保的宣传方式，充分利用微信、QQ、微博等新媒体转发相关金融法律法规、典型案例和评论文章等，并不断创新宣传手段，满足不同受众获取信息的需求，最大限度地扩大宣传的覆盖面和影响力。

工商银行荆门分行

自6月1日起，工商银行荆门分行充分利用线上渠道，发挥网络和自媒体的阵地辐射作用，通过制作形式多样的金融知识普及网络宣教素材、开展金融知识普及微课堂宣传，着力提升金融消费者风险防范意识和能力，切实维护金融消费者合法权益。

该行通过微信公众号、融e联、融e行等APP推送《帮他人开卡对自己无害，是真的吗》《“三步”“三问”“六不”“七好”防电信诈骗》《您知道如何正确购买理财产品吗》等宣传文案，并发动员工通过微信微博广泛转发传播，拓展受众范围。

该行还以活动为契机，致力于提升消费者的金融素养、提升该行金融服务质量，有效维护金融消费者权益，从强化服务细节、规范员工服务行为入手，不断推进消费者权益保护工作的持续开展。

农业银行荆门分行

为进一步加强金融知识宣传教育，提高社会公众对金融风险的识别和防范意识，农业银行荆门分行积极开展2020年度“普及金融知识万里行”宣传活动，收到良好成效。

该行以营业网点为宣传阵地，利用LED电子显示屏，滚动播放“凝聚你我力量，让金融消费更温暖”等活动系列口号，同时在网点厅堂摆放宣传折页、电视播放宣传海报，充分利用营业网点贴近客户的优势，向客户宣传金融知识，解答咨询，有效提高了广大客户对金融知识的认知程度及金融消费安全意识。

该行还利用线上方式扩大宣传范围。充分利用微信公众号、发动广大员工通过微信朋友圈等线上方式，广泛进行金融知识宣传，扩大宣传辐射范围，把与群众息息相关的金融知识送到百姓手中，送达群众心里。

中国银行荆门分行

自6月1日起，中国银行荆门分行按照监管机构及行业协会相关要求，开展“普及金融知识万里行”活动。为确保疫情防控期间活动扎实有效开展，该行成立领导小组与工作小组，快速制订活动方案，认真落实各项宣教要求，推动消保金融知识深入普及。

为确保本次活动的参与度和覆盖面，该行各机构制订本单位活动方案，明确责任部门和人员，紧贴活动主题，认真实施宣传教育活动，积极面向不同消费者开展有针对性的宣教活动，并结合各地疫情防控形势和工作需要，因地制宜创新工作方式，提高宣教受众面和影响力，让金融惠民政策真正落实落地。

建设银行荆门分行

6月1日起，建设银行荆门分行全面启动2020年度“普及金融知识万里行”活动。该行下辖各机构坚持将疫情防控与普及金融知识教育活动相结合，有序推进消费者权益保护宣传教育工作。分行统一印制下发了宣传横幅30条，宣传海报60张，个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、倡导依法理性维权、理财知识宣传等方面的折页3000份。市分行在所辖30个网点LED上飞播宣传口号、悬挂横幅、设立宣传展台、张贴“普及金融知识万里行”活动海报、摆放宣传折页，营造了良好的宣传氛围。

活动期间，累计发放折页3万余份，接待客户咨询1万余人次。同时，该行还加强线上宣传，积极组织全行员工通过客户经理云工作室、微信群、朋友圈进行宣传，进一步扩大受众群体，增强宣传影响力。

交通银行荆门分行

为向公众普及金融知识，提升公众金融安全防范意识，营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气，进而构建全民和谐的金融关系，交通银行荆门分行积极响应，全面落实“普及金融知识万里行”系列活动。

宣传活动期间，该行以“普及金融知识万里行”为主题，围绕个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、倡导依法理性维权、理财知识宣传等方面，进行线上、线下多维度宣传。组织员工制作“以案说险”消保知识宣传长图，向消费者生动展示电信诈骗的表现形式，告知消费者要警惕网络消费陷阱，提高自身资金和信息安全意识，通过正常渠道办理网上业务。

邮储银行荆门市分行

本次宣传教育活动，邮储银行荆门市分行根据关于疫情防控的总体部署和机构实际情况，将线上宣教渠道作为开展金融知识普及的主阵地，通过微信公众号、广播等多种方式向社会公众普及相关金融知识。同时，有效借助营业网点LED滚动屏、液晶电视、宣传专栏、营业柜台等平台，通过电子屏上滚动播放宣传口号等方式传播宣传口号、标语、图文等内容。

该行精心准备了宣传折页、电子宣传材料，在行内集思广益制作H5宣传链接，内容涵盖个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、理财知识、抵制非法集资。该行还组织辖内员工通过微信朋友圈、微信群广泛转发监管单位、上级单位以及本级行制作的宣传链接共计8条，共计转发了53个微信群，受益人群1.2万余人次。

华夏银行荆门分行

为进一步加大消费者权益保护宣传教育力度，着力提升金融消费者风险防范意识和能力，坚定维护金融市场和谐稳定，华夏银行荆门分行于2020年6月开展了2020年度“普及金融知识万里行”活动。

该行在营业网点厅堂，从个人信用保护、银行卡安全、支付工具使用技巧等方面向办理业务人员进行了细致讲解，并对客户普遍关心的金融相关问题进行了专业的解答，提升了客户对金融知识的认知。现场共发放金融知识宣传折页1000余份，活动得到了客户的一致好评。与此同时，该行员工还通过微信朋友圈、小视频等矩阵，立体化、多途径宣传金融相关知识。为保证活动的实效，该行组织员工拍摄了防范电信网络诈骗和非法集资的小视频，通过抖音和快手等平台向公众宣传防范、识别诈骗的要点。动员全行员工充分发挥微信朋友圈的大范围影响力，积极在微信朋友圈、微博等线上渠道进行支付安全、理财知识的转发和分享，转发分享次数达数千次，进一步扩大了金融知识的普及范围。

湖北银行荆门分行

为增强消费者风险防控意识，履行金融知识公众教育义务，共创健康有序金融环境，湖北银行荆门分行开展了金融知识宣传工作。

发挥实体网点宣传能力，在各营业厅大厅发放预防金融诈骗、培养良好理财习惯的宣传折页，广告机播放普及知识相关内容，图文结合、言简意赅，给到店客户带来深刻印象；利用新媒体扩大宣传范围，用生动的图片和直观的内容为读者讲解金融知识，使读者易于接受、愿意分享、惠及他人、加深理解；加强网点人员普及金融知识积极性，鼓励全员主动向客户提示风险，主动去了解和阻截可能发生的风险事件，帮助公众提高对风险的识别能力。

通过本次宣传工作，湖北银行荆门分行进一步积累了金融知识宣传经验，帮助公众提升了风险防控意识。该行将继续主动普及金融知识，优化知识分享环境，为建设更加健康可靠的金融环境继续努力。

汉口银行荆门分行

6月以来，汉口银行荆门分行在各机构内组织开展了“普及金融知识万里行”活动，通过集中组织学习，使全行员工深刻认识开展金融知识普及活动的重要意义，并制订了《荆门分行关于开展2020年度“普及金融知识万里行“活动实施方案》。紧密围绕“普及金融知识万里行”这一活动主题，精心挑选与社会大众关系最密切、消费者最需要掌握的金融知识进行普及教育，创新手段、方式广泛开展内容丰富、形式多样的活动，杜绝形式主义，注重实质效果。

活动期间，该行各网点运用“线上+线下”的方式开展各项宣传。在网点厅堂做好宣传展示，在公众教育栏张贴防范电信网络诈骗、个人信息保护、理财知识、支付安全、防范非法集资等宣传资料，并为客户现场答疑解惑；各网点利用“美篇”等相关APP制作关于防范非法集资、电信诈骗等普及知识宣传短片，同步在微信朋友圈、客户群中转发，宣传资料点击观看达到3678人次。

荆门农商行

为贯彻落实金融消费者权益保护宣教工作，坚持疫情防控与金融知识宣教活动相结合，强化金融消费者安全意识，切实提升社会公众风险防范意识，6月份，荆门农商银行以“线上宣传+营业网点阵地宣传”“进社区、进乡镇、进园区”等多种形式深入开展了以“凝聚你我力量，让金融消费更温暖”为主题的金融知识宣传活动。

在本次宣传活动中，荆门农商行通过微视频、短信、微信公众号等方式大力开展线上宣传，并利用网上传播媒介制作了《2020年度“普及金融知识万里行”活动小手册》，聚焦个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、理财知识等宣传内容，通过特色鲜明的原创图文形式展现，广泛传播，发挥典型案例揭示风险和进行案件提示的积极作用，极大地增强了金融知识宣教的趣味性和宣传力。宣传活动期间，通过微信、朋友圈、QQ群等网络媒体开展的线上宣传转发量达5000余人次，取得了良好宣传效果。

东宝惠民村镇银行

6月以来，荆门东宝惠民村镇银行组织全辖4家网点深入开展“普及金融知识万里行”活动，帮助金融消费者增强风险识别能力和风险防范意识，切实保护金融消费者合法权益。

“行动有力度、宣传有温度，让金融消费更温暖”是该行今年提出的活动要求。由于疫情的影响，不适合开展大规模聚集性活动，该行开拓思路，创新宣传思维，开展以线上形式为主、线下形式穿插的宣传教育活动。通过微信公众号多次发布金融知识大讲堂，涵盖非法集资、存款保险、电信诈骗、个人信息安全等时下老百姓最为关注的金融知识点。并通过抖音等新媒体，拍摄发布“防范非法集资”“存款保险”等主题短视频，构建多渠道、覆盖广的金融知识宣传平台，提升了活动影响力。趣味化的短视频短小精悍，寓教于乐，且数字化效率高，提升了覆盖面，

确保了宣传活动更加接地气、入人心。

钟祥民生村镇银行

钟祥民生村镇银行在“普及金融知识万里行”宣传活动中改进工作思路，创新工作方法，在宣传内容上力争做到通俗易懂、生动形象，在宣传方式上贴近基层、贴近群众、贴近生活，促进宣传活动的有效开展，

制作了各类2020年度“普及金融知识万里行”的宣传活动折页，包括远离高额利息诱惑、远离地下钱庄、警惕电信诈骗、远离非法集资等内容。同时，该行利用LED电子显示屏24小时滚动播放2020年度“普及金融知识万里行”活动的宣传口号：“弘扬诚信理念

促进高质量发展”，用文字和图片的形式增强公众对2020年度“普及金融知识万里行”宣传活动的认识。

该行将各类“普及金融知识万里行”活动宣传折页摆放在营业室厅堂的显眼位置，在活动期间，凡是在该行办理业务的客户，大堂经理都会主动发放宣传折页，讲解非法集资、电信诈骗等危害，并对客户提出的各类疑问进行解答，让客户对各类金融知识有更深入的了解。通过开展2020年度“普及金融知识万里行”宣传活动，做到了重点突出，使广大群众充分了解到银行各类金融知识，切实增强了防范非法集资的意识，提高了识假防骗的能力。

京山中银富登村镇银行

为全面贯彻落实党中央、国务院关于持续完善金融服务、着重防范金融风险的决策部署，根据市银行业协会的相关要求，京山中银富登村镇银行结合自身实际，周密安排，精心组织，认真开展了“普及金融知识万里行”活动。

为坚持疫情防控和普及金融知识活动相结合，确保宣传活动分工合理、组织有序、措施得当，该行成立专人小组，负责宣传活动方案的制订、实施，并做好体温测量、控制人群数量及间距，切实做好人民群众的安全防护。

为更好地落实疫情防控要求，本次活动更加突出线上宣传，注重原创性、趣味性和可看性。活动形式丰富多样，包括借助微信公众号推送系列金融知识小课堂、推送直切活动主题的文字和有趣易懂的图片、通过疫情期间建立的客户微信群转发等。

活动期间，该行共计开展宣传活动5次，参与员工30人，直接受众4000余人，微信、户外大屏等宣传平台受众达5万人以上，达到了预期的宣传效果。

沙洋中银富登村镇银行

为进一步深化银行业金融知识宣传，培养社会公众的金融素养、安全防范意识，切实维护金融秩序和社会稳定，营造良好和谐的金融环境，6月以来，沙洋中银富登村镇银行利用线上线下相结合的方式开展了一系列“普及金融知识万里行”宣传活动。

该行组织金融宣传小组开展了金融知识进社区、进企业、进村入户等一系列金融知识宣传；充分利用微信公众号，发布关于防范非法集资的宣传资料，讲解非法集资的危害，解析非法集资案例，并要求全行员工通过朋友圈转发宣传。另外，在该行手机银行主页滚动播放防范非法集资宣传海报，充分发挥网络强大的力量向社会公众普及相关金融知识，让广大民众自觉抵制非法集资，共建和谐金融秩序。

此次活动，增强了广大群众的风险意识和辨别能力，扩大了打击非法集资的宣传面和影响力，加深了社会公众对非法集资危害的了解，进一步提高了辖内公众的风险防范意识，树立了沙洋中银富登村镇银行良好的社会形象。

本版文字由郭立整理