编者按：近年来，不同形式的共享经济在荆城蓬勃发展。共享电动车、共享换电柜、共享按摩椅、共享充电宝等，在提高资源利用率、方便人们生活的同时，这些共享经济形式也面临市场竞争激烈、服务水平参差不齐、监管难度较大等问题，本报针对当前共享经济在我市的发展现状，展开系列报道，为探索更加高效、便利、有序的共享经济模式提供参考。

本报记者

周桂

阅读提示：出门在外给手机充电，是很多人尤其是年轻人常有的烦恼。共享充电宝的兴起，让人们实现了充电自由。共享充电宝一时成为共享经济中的新宠。从满足刚性需求到应对激烈竞争，运营主体、合作商户、用户都经历着市场的变化。加强行业监管、提升服务水平、创新运营模式是业内共识。

细心的市民发现，走在街上，不少商铺、餐饮店、KTV等场地都有了共享充电宝。不大的机柜安静地栖息在某个角落，看上去不起眼。一旦人流量多起来，它就成了低头族争相寻觅的“奇货”，于是有了一台小设备被五六个人包围的热闹景象。

刚性需求：从自带电到共享电

11月30日，记者在城区一家游乐场蹲点观察。上午，场内只有两个小孩，两名家长在场外照看，营业前台的共享充电宝无人问津。午饭时间过后，满场跑的小孩多了，场外的家长也坐了一排。到下午三四点，开始不断有人租借充电宝充电。手机打开小程序，扫机身的二维码，即可租借。“我是租借充电宝的常客，工作之余就爱好手机打游戏，手机耗电快。没有共享充电宝时我出门都要带个充电宝，有时忘带了，在外面手机没电了急得没办法。自己带充电宝毕竟麻烦，回家后还得记着给充电宝充电。现在很多地方都有共享充电宝，我基本不自带了，没电了就近租借，归还也很方便。”正在给手机充电的年轻爸爸陈先生告诉记者。

游乐场的营业人员范女士表示，共享充电宝给游乐场经营带来了很大便利。“游乐场周末、节假日人气最旺。孩子在游乐场玩，家长在外面用手机打发时间。通常，孩子们过来玩就是半天或一整天，追剧、打游戏、刷网页，手机电量很容易就耗掉了，就有家长来找我充电，但充电人多了顾不过来，而且充电线接口不一定适用。我们曾想过自己搞充电设备供顾客使用。现在和专门做共享充电宝的公司合作，满足客人充电需求对稳定客流量很有帮助。”

对于手机使用频率高的用户而言，充电就是刚需。分布在公共场所的共享充电宝，以其取用方便、价格不高的特点，让人们实现了出门无需再带充电宝的畅想。

竞争现状：从一元时代到三元时代

今天人们司空见惯的共享充电宝，其实早在2018年就在荆城悄然现身。

记者从一家共享充电宝运营公司获悉，该公司旗下的共享充电宝已遍布全国多个城市，实现了异地归还。在荆门投放了3000多台机柜，其中城区达到2000台。公司的城市经理张先生受访时表示，2018年，荆门的共享充电宝刚刚起步，共享充电宝的运营模式是运营主体免费为商户提供设备以及维护，收益与商户分成，和商家洽谈合作相对容易。

随着进入共享充电宝行业的运营主体越来越多，竞争逐步走向白热化。尤其是今年以来，荆门的共享充电宝如雨后春笋般多起来。目前，已有6家运营主体在荆门投放共享充电宝，城区已有充电宝机柜近5000个，覆盖了大多数酒店、娱乐场所、交通枢纽等人流集中的地方。一家运营主体反馈，与前几年相比，每天使用该公司共享充电宝的人数由200人增加到了5000人以上。

“激烈的竞争下，与商家合作的难度增加。现在，我们不仅给商家入场费、租金、分成，而且给商家的分成比例在不断提高。”张先生说，“共享充电宝看似入门门槛不高，但运营起来远不像人们想象得那么简单，用户的体验直接影响运营主体与商户的合作意愿。一个机柜有10个充电宝，我们不仅要随时维护，还要根据客流量变化提前预判，在不同的场所科学增减设备。”

记者在城区走访发现，不同地方分布的机柜充电宝收费有差异，但多数地方价格差不多。随机采访用户得知，近年来，共享充电宝租借价格呈上涨趋势。从最初的1元/小时、一天之内10元封顶到现在的3元/小时、一天之内30元封顶，而且免费充电时间变短了。

盈利趋势：从收取租金到广告变现

正是看似简单、实则考验的运维服务，在让人们享受充电便利的同时，对这一行业参差不齐的服务水平提出了更高要求。在城区一家商场，记者看到两个相隔不远的共享充电宝机柜，分属不同的运营主体。其中一台扫码显示“机柜未连接网络”，无法使用。一些受访商户表示，用户在使用中有时反馈一些问题，如果运营主体不能及时解决或者沟通不畅造成误解，给用户带来不好的体验，用户就会将责任转到商户头上。这样就会影响商户与运营主体合作的积极性。

六雄争市，深感竞争压力的运营主体也认识到提升服务水平的迫切性。他们认为，维护好市场最重要的还是要靠行业监管、行业自律，建立一种规范制度，才能跳出“只管跟风而上、不管服务水平”的魔咒。同时，他们也在思考，高压竞争下，靠提高价格维持运营难以持久，未来的盈利模式还是要靠收取租金向广告变现转变。

在一些充电宝机柜，记者注意到，充电宝身上都印了各类广告，这些广告涵盖人们日常生活的衣食住行等方方面面。“未来，可能还要发展一些广告。当用户达到一定数量时，就可以通过看广告换取免费充电。”业内人士分析。