张爱华
通讯员
高愫
近日,市民王阿姨收到了一封“特殊”的回信。“没想到荆门一医的段院长会给我写回信,更没想到,我的愿望这么快就要实现了。”
市民来信,心中期盼获得回应
王阿姨年逾古稀,患有痛风及高血压,是荆门一医南北两院的“常客”。近日,王阿姨给段睿院长写了一封情真意切的感谢信。信中说道:“由于荆门一医医疗水平高,医护人员服务态度好,让我们病人很满意。”王阿姨特别感谢了一医北院区心血管内科的陈亚锋主任和青年医生王庆涛,赞扬他们对住院患者关怀备至、精心治疗、准确用药,患者出院后还不厌其烦地通过电话和微信指导用药、答疑解惑。“在此向荆门一医领导及医护人员表示感谢。”最后,王阿姨提出了一个建议,“请领导重视北院,该有的设备、医护骨干力量都需要加强……”王阿姨的建议代表了无数市民的心声。
自从一医北院区住院部大楼维修改造以来,原有病区搬迁至门诊部旧楼或南院区,不少老城区的市民反映就医不方便,盼望着北院区住院部快些重启。收到王阿姨的信后,段睿院长当即提笔给王阿姨写了一封回信——
王女士:
来信收悉!感谢您对我院医疗工作的信任、关心和支持。
得知您在我院心血管内科医护人员的精心治疗下,解除病痛,恢复健康,我由衷地为您感到高兴,也十分欣慰。因为通过您的来信叙述的就医经历,我们一医人看到了年青一代职工的过硬医术、敬业态度和仁爱之心,看到了大医精诚、薪火相传、矢志不渝的精神。
同时,对于您提出的完善北院区硬件设施、加强人员力量的建议,我们表示诚挚的谢意,有关行动方案正在紧锣密鼓地组织实施。随着荆门市城市化进程和城区快速南拓,我院1999年建成北院区住院大楼,2015年全新的南院区投入运行,形成一院两区的空间分布格局,医疗设施设备条件明显改善。去年,我们启动了北院区住院大楼维修工程,预计今年7月份将以全新面貌投入运行。近期,我院还将对北院区路面和门诊楼进行改造修缮,正式完工后现有医疗设施条件将明显提升。同时,我们根据老城区疾病谱分布,在北院区设置门诊和康复医学科、中医科、儿科、妇科、普外科、全科医学科、皮肤科、消化内科、老年病科、心血管内科、神经内科等住院病区,以充分满足中心城区医疗需求及老年人、妇女、儿童等重点人群健康需求。
自1950年建院以来,一代又一代荆门一医人筚路蓝缕、砥砺前行。如今,医院已发展成为一所集医疗急救、科研教学、预防保健等功能于一体的国家三级甲等综合医院和临床学院,实现了质的飞跃。今后,我院全体医务人员会继续把患者的认可与满意作为初心和使命,秉承“科技领先,服务无限”的理念,牢记建成江汉平原区域医疗中心的愿景,把荆门地区居民的健康福祉作为我们奋斗的不竭动力。
欢迎您随时作为医院的老朋友和监督员一如既往地支持我们,祝您健康!
王阿姨看着段院长的回信,连连道谢:“荆门一医领导倾听老百姓的呼声,重视大家的就医需求,真是咱们老百姓的福气!”
管理同质,南北两院区并驾齐驱
作为我市重大公益性民生工程,一医北院区住院部大楼的维修项目建设得到了市委市、政府、市卫健委等上级领导的关心和支持,医院更是自上而下全力保障。经过一年来的维修改造,北院区住院部实现了环境升级、技术升级、服务升级,将以全新的面貌为广大市民提供更加优质的医疗服务。
焕新重启的荆门一医北院区有哪些变化?在医疗技术上、专家配置上、护理服务上与南院区有何区别?这是广大市民最关心的问题。
据市一医相关负责人介绍,医院南北两院区无论是人员上还是设施上都实行同质化管理,同步运行,在人才培养、质控管理、后勤保障等方面均“一视同仁”。南北两院区的普通门诊、专家门诊、急诊科、检验科、药房、手术室麻醉科、住院部实现资源共享、人才联动,为市民提供一站式解决方案和服务平台,医生在两院区安排门诊和手术,患者可根据需求选择和预约。
随着荆门一医北院区住院大楼的重启,荆门一医将形成一院两区、一体两翼、统一管理、协调发展的全新格局,编制床位将达到2300张,力争打造高品质三级甲等医院,为三百万荆门及周边群众提供快捷、放心、优质的医疗服务。
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