高先勇

通讯员

刘杨红

阅读提示：一个长0.43米、宽0.3米、高0.3米的纸盒子，却成了张玉鹏等荆楚理工学院大学生拓展创业空间的工具。如今这个盒子所创造的收益已占到他们整个维乐商城收入的近70%。荆楚理工学院8名营销专业的大学生用这个盒子，在武汉、荆门、恩施及贵州省的部分高校不仅开启了大学生信用消费的新模式，同时还带动了60名大学生从中兼职赚钱，引导更多的大学生加入到他们的创业团队中。

5月13日晚10点左右，荆楚理工学院某男生宿舍。一名男生已经躺在了床上，这时，他突然起身，走到宿舍边，从一个黄色的盒子里拿起一个卤鸡腿，然后在一边的小本子上划了几笔，拆开包装开始享用。

“以往在这个时候想吃东西了，但无论是网上点单配送，还是自己去超市买，常常等东西拿到手里时，想吃的感觉就没有了，自从宿舍有了这个盒子，可以及时地解决我们想吃零食的问题。”第二天，这名大学生告诉记者。

“快销品不是必需品，它的消费具有随意性。在学生宿舍潜在的市场很大，为了让这种随意性的消费变成现实，宿管盒子是我们维乐商城的所有合伙人经过反复市场调研、多次讨论而推出的一种大学生的信用消费。”维乐商城商务经理王康说。

初创业，通过网络为高校学生送餐送零食

提到维乐商城，不得不先说张玉鹏。张玉鹏来自贵州省思南县，今年25岁，2015年6月从荆楚理工学院市场营销专业毕业。

2012年下半年，张玉鹏在宿舍里卖零食，前后做了1年多时间，不仅积累了一笔资金，还积累了宝贵的销售经验和对市场的把握，可以说，他将大学学到的知识真正用到了实践中。

张玉鹏发现，校园快销品和零售行业的市场比较大，就和同学一起找了个门面，做成一个O2O潮流的互联网平台，通过网络为高校学生送餐送零食。于是，2014年下半年，这样一个平台应运而生：学生用手机微信关注“维乐商城”，进入页面后，选择自己喜爱的东西，在线付款后，张玉鹏他们马上把商品送过去。这样的送餐送零食模式得到了大学生的喜爱，也让他们的生意越来越红火。

“我们一天最忙的时候有几个时间段，一个是10点到13点30分，一个是16点到19点30分，而网络超市则延续至22点。每周周三、周四订单比较多，其余时候稍微差一些，下雨天又比晴天好些。最多时候，仅兼职就有40多人。”张玉鹏说。创业之初，张玉鹏和他的合伙人吃的是六元一份的蛋炒饭，自己掏钱；而参与兼职的其他同学吃的是八九元一份的快餐，由他们买单。对此，张玉鹏说，员工才是核心，让兼职的同学吃得好点，是必须的!

最初，维乐商城有两块：校园O2O网络超市，针对在校大学生在线提供各类零食、饮料和生活常用品，提供送货上门服务；维乐速送，承接学校周边的外卖配送，由其进行统一、系统的配送工作。运行半年后，两块加起来，配送价值为15万元左右。如果算纯收入，每个月加起来超过1万元。“这个收入状况，比起身边的大学生来说，算是不错的!”张玉鹏说。

维乐商城以荆门为起点，逐步把事业推向省内武汉、恩施及张玉鹏的家乡——贵州的部分高校。

随着外卖配送的基本饱和，同时网络超市的业务也遇到突破的瓶颈，为了拓展市场，张玉鹏和合伙人开始寻找突破的路径。

再创业，打开突破瓶颈的“盒子”

2016年4月，张玉鹏与7名合伙人从宾馆房间内陈列的商品中得到启示，这些陈列的商品是客人先消费，退房时统一结算。

他们想把这种模式引入大学生宿舍内。但宾馆的房间和大学生宿舍不同，客人入住宾馆时，要先交押金，相当于消费商品的保证金，而大学生宿舍如何控制风险？

张玉鹏他们决定在恩施的一所高校试运行宿管盒子。他们在该校200间宿舍内投放了盒子，每个盒子放置一些日用品及食品，每过3天，对盒子的商品进行补充，并收取宿舍学生消费的费用。并对宿舍所消费的商品进行登记和统计，这样以便形成对不同宿舍进行有针对性的个性化服务。

两个月后，张玉鹏及合伙人对盒子的经营情况进行了总结，他们发现，每个盒子一天的平均消费在10元左右，同时，盒子所产生的效益比网上商城配送的要高。但同时，他们也发现，盒子的坏账大约占到千分之五左右。

“千分之五的坏账比我们预想的要好，在总结中，我们一方面坚定了把盒子做下去的信心，另一方面就做好盒子管理，合伙人之间也达成了共识：努力把盒子配套的服务做到学生离不开的程度。”王康说，他们对盒子的消费情况进行统计和分析，哪个宿舍什么商品受欢迎，在补货时就多放一些，不受欢迎的商品就少放或不放。同时，还在盒子里放置了针线包、创可贴等免费供学生取用。以此，为加强盒子管理，他们对单个盒子的坏账累计达到3次就将盒子从宿舍撤走。

2016年9月，600个宿管盒子在武汉、荆门、恩施及贵州省的部分高校铺开。为了加强盒子管理，他们从每栋宿舍楼聘请了一名“楼长”，负责盒子的补货、收款等日常管理。为了调动“楼长”的积极性，他们规定把盒子销售额的10%用于楼长的报酬，并且将所管楼栋盒子的坏账与“楼长”的收入挂钩。

“很多人都认为女生爱吃零食，但事实上，通过我们收集的大数据分析，盒子里零食销售的大头在男生宿舍。女生宿舍以高档零食和日用品为主，男生宿舍以零食和饮料为主。”王康说，这些分析对于他们搞好盒子的配套服务大有帮助。

到去年底，宿管盒子的销量是网上商城的3倍，网上商城只是成为宿管盒子的补充，网上商城订单多的商品将直接投放到盒子里。如今，维乐商城将宿管盒子分成3端，A端是管理者，B端是物流配送，C端是兼职楼长。为了更好地培育盒子，他们将宿管盒子利润的分配重点向B端和C端倾斜。

通过自己创业，张玉鹏、王康在武汉买了房，张玉鹏还成了有车一族。小小的盒子承载了张玉鹏他们创业的梦想，正扬帆启航……