3月11日，李太寿和卓发华两位老人的遭遇的生活困境见报后，引起社会广泛关注。连日来，本报记者走访相关部门，以及相关律师，就读者关心的问题，进行了采访。网民呼吁采取多种途径温暖困难夫妻3月11日，本报推出《一对八旬夫妇的户口之殇》报道后，引起咸宁新闻网网民的热议。网民“麦芽糖”表示：“看到这个稿子，我真的觉得两位老人好可怜。”老人无儿无女，无生活来源，无挣钱能力，只能依靠政府。可是因为没有户口，没有身份证，任何优惠政策都享受不到。对于类似事情，希望相关部门能够特事特办，让两位老人尽早成为“有身份的人”，过上“老有所依”的晚年生活。网民“青青子衿”希望这种“求而不得”的户口申报不要再发生了！各部门应该形成这种特殊案例特事特办的机制，下次再遇到这样的事情，应该尽快反映，尽快做出给力措施，莫凉了想定居咸宁的外来户的心。网民“一面之缘”表示：办户口是非常严肃的事情，掺不得半点假，因为老人户口信息不明，所以也能理解各级部门谨慎的态度。对于二老的境况，也可以走其他的途径。二老的生活条件差，要解决二老的困难，也可以把老人列入公益组织的爱心帮扶对象中，定期对他们给予物质上的资助和精神上的安慰，那样也许能改善老人的心态，让他们度过一个安详无忧的晚年。（记者

王莉）公安部门出具相关证明便可特事特办3月11日，本报推出《一对八旬夫妇的户口之殇》报道后，此事引起了我市公安部门的关注。12日下午，同记者一道，咸安公安分局民警来到南大街社区进行调查，核实相关情况。咸安公安分局副局长刘荣林介绍，严格来说，两位老人想在咸宁申办新户口的事情确实很难，因为老人是什么人，从哪里来，做过什么事，都无人可以为其作证。刘荣林说，按照户口办理的相关规定，应该由两位老人到原户口所在地办理户口迁移手续，将原户口转至咸宁。考虑到两位老人年事已高，其身体经不起长途舟车劳顿。局里经过讨论决定，将按“特事特办”的方式处理此事，简化两位老人的转户口程序。“只要能联系到两位老人的原户口所在地，由当地公安部门开具证明文件，便可为两位老人申办咸宁户口。证明内容包括老人属哪里人，有无犯罪记录等。”刘荣林说。咸安区永安派出所副所长邓辉介绍，如果能将老人的照片及现在的情况发与原户籍地的派出所，开证明应该不是什么难事。咸安区南大街社区书记贾光涛表示，如果两位老人的户口得以解决，社区就能尽快地给老人办理低保、医保、申请廉租房，两位老人的生活状况应该就会有所改善。（记者

朱亚平）民政部门没有身份证明低保难以办理《一对八旬夫妇的户口之殇》的报道见报后，引起市民政部门的关注。但因两位老人没有身份证，低保难以办理。12日，市民政局相关负责人看完报道后，说：“两位老人属无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人或抚养人的居民，符合申办低保的条件。”“但户口是个难题。”该负责人表示，目前，低保是社会化发放，是“民政局——银行——低保户”的全程封闭式运作模式。两位老人没有户口就办不了身份证，没有身份证就没法办理银行卡，低保金就没法发放到他们手上。该负责人建议老人先申请临时救助，写个申请到社区，由社区入户核查，再报到永安办事处民政办，民政办再报到咸安区民政局。这样老人就能获得500元到1000元的一次性救助金，暂时缓解当下经济压力。当日，记者向老人居住的社区书记提议临时救助建议时，社区书记面露难色，表示：“没有身份证，没办法办银行卡，就没办法享有任何福利。”（记者

马丽）律师支招动员社会力量解决俩老困境鉴于李太寿和卓发华老俩口的实际境况，记者采访了湖北宁华律师事务所律师张超。张超分析：两位老人在咸宁居住30多年，一般情况下，居住在咸宁数十年的老人，如果想落户咸宁，可以考虑从以下几个方面来寻求落户的解决之道：在咸宁是否有亲戚？如果有亲戚，可以通过亲戚证明其身份；由老人以前的工作单位出具证明，证明其身份；也可以与老人户籍所在地的派出所联系，让社区出具以前的居住证明。但是，李太寿和卓发华两位老人在咸宁没有亲戚，以前也没有正式的工作单位，二人因为年老体衰，对原来居住的地址记忆模糊，寻找居住证明有一定难度。因此，要解决两位老人的困难，需考虑其他途径。“两位老人的条件不符合落户咸宁的正常程序，我们也可以集合社会力量，来帮助老人走出困境。如发动爱心人士对他们进行社会救助、爱心帮扶等，从物质上给予老人保障，帮助他们度过难关。”张超说。（记者

王莉）跟踪动态媒体在行动11日，《一对八旬夫妻的户口之殇》报道在本报见报。当天上午，记者与河南《信阳日报》编辑部联系，希望其协助。《信阳日报》编辑部相关负责人表示，安排相关记者与本报互动。11日下午，《楚天都市报》驻咸宁站站长周鹏在报纸上获知信息，当天下午去了南大街调查采访，并试图通过该报其他记者联系卓婆婆的家人。11日下午，《湖北日报》记者曾莉在QQ上联系记者：了解此事细节与进展。同时，记者还与《长江商报》记者刘讯就此事取得联系。11日下午，《信阳日报》要闻部刘主任得知李太寿老人的信息后，联系记者，表示将全力以赴协助联系当地公安部门。16日，《湖北日报》对此事进行报道。另外，河南信阳市公安部门表示，已将调查任务指派下去。本报记者将继续关注，跟踪报道。（记者

朱亚平）