“请问你一般在哪儿买书？”“当然是书店了！”几年前如果你这样发问，也许人家会觉得莫名其妙。但如今，答案早已不是唯一解，因为，网购已悄悄成为人们买书的新途径。网络书店的出现，会不会让实体书店退出历史舞台？在网络书店的冲击下，实体书店路在何方？4月15日至17日，带着这些疑问，记者进行了专题采访。现状：貌似门可罗雀，实则不可或缺4月15日上午10时许，淦河大道某书店，几位工作人员守着一大屋子书籍，没有阅读者，也没有购书者；4月16日中午，温泉路某书店，一位工作人员正在整理新到的杂志。过路行人步履匆匆，没有人进门购书。书店内，只有一名年近花甲的老者正在翻阅《传奇》；4月17日下午4时许，希望桥附近某书店，店主汪先生正在电脑上看古装剧，他说：“以前这里有10多家书店，现在只剩下3家了。”……实体书店为何这般寂寥？难道已经被网络书店逼到了生存边缘？“其实，我们每年的销售任务都在递增，而且年年都能完成。”4月17日，市新华书店店长方文接受采访时说，虽然如今网络书店日渐风行，但实体书店仍然有着无法替代的优势，比如绝对正版，购买之前能直观分辨，同类书籍可以现场选择，等等。正聊着，进来一对母女，女孩约10岁。孩子的妈妈刘女士说，要给孩子买一本成语词典。“现在网络书店很多，而且还有折扣，怎么不在网上买呢？”听见发问，低头选择的刘女士抬头一笑：“因为是给孩子买书，所以格外慎重。网上买的话，万一买来盗版，内容方面误导孩子不说，盗版书油墨味刺鼻，还会影响孩子的健康。而且，我希望孩子喜欢书店的阅读氛围。”和刘女士一样，很多热爱读书的人都认为，无论网络书店怎么方便，也无法取代实体书店，因为实体书店能满足自己“沉浸书店氛围”的心理需求。问题：缺乏价格优势，穷于内容选择今年35岁的崇阳人汪先生，在希望桥附近开了家书店，已经营了10多年，主营教辅材料和漫画书，2008年开始明显感觉到来自网络书店的压力。“网络书店能省去不少店面、人工费用，所以他们卖书的折扣比我们大得多，一般都是5到9折，流行类书籍打折力度更大，他们还经常搞些什么折扣后满300减100之类的活动——说实话，他们的价格优势，我们还真没法子比。”汪先生介绍说，希望桥一带从前有10多家大大小小的书店，鄂南高中搬走时连带着迁走了两家，其他的，大都因为生意惨淡关门大吉，“如今加我们家，只剩下3家，差不多都在苦苦支撑。”市邮政局零售科的负责人范先生也认为，价格弱势是目前实体书店日子难过的主因。他说，与其他行业相比，图书销售的利润本来就很薄，而且这些年图书市场一路下滑，加上网络书市的冲击，实体书店，真的是难以为继。在温泉路某事业单位上班的厉女士，今年38岁，从懂事起，她一直保持着良好的阅读习惯。闲暇时候，她最喜欢做的事情就是去逛书店。但是渐渐地，厉女士发现自己不喜欢逛书店了，而且去书店的次数越来越少。因为她觉得书店再大，也总是内容有限，选择余地不大。不逛书店，读书却依旧是她最爱的休闲方式。2年前，厉女士开始在网上买书。“网上购书价格实惠、省时省力、快捷便利，最关键的是，随便一搜索，相关目录都出来了，再看看网友点评和推荐，想买的内容都一目了然，选择起来也方便很多。”出路：延伸销售终端，增加服务方式遭遇网络书市，实体书店就该偃旗息鼓？“其实不然，在激烈的竞争中，还是有很多实体书店生存了下来，他们的主要做法是，首先对图书品质和读者层次进行明确定位，然后想方设法延伸销售终端，增加服务方式，以此留住顾客。”52岁的谢先生，曾经在深圳某图书连锁店工作过，5年前回到温泉，虽然从事销售管理工作，但一直没有放弃过阅读的习惯，对于实体书店的销售行情，他有自己的看法。范先生很赞同“延伸图书销售终端”这一建议。他介绍，近几年来，他们多次提出在城区加设报刊亭，但由于种种原因，一直没有得到批复，“目前城区仅仅只有红旗路一个图书销售点，一方面不利于图书市场的开拓发展，另一方面，也不符合咱们咸宁旅游城市的文化建设需求。”范先生呼吁相关部门和相关人士关注我市图书事业的发展，希望更多的人身体力行地响应国家全民阅读的号召。“4月23日是世界读书日，当天，我们所有的图书全场八折。”方文介绍说，为了吸引读者，除了在特定的节假日做微利营销之外，从2007年开始，书店还通过增加畅销书籍、实行会员制、增设免费WIFI等服务方式。为了吸引和留住顾客，我们也在想方设法。