一

涉及县市：恩施市

受理编号：D1217P018

交办问题情况：1.恩施市舞阳坝街道办事处耿家坪金桂大道至七里坪高速连接线一带有十几家洗车店（无证经营），洗车污水未经处理直接排放至农田，严重污染地表水。沿线居民随处倾倒生活垃圾和建筑垃圾，臭味大。2.金龙大道两边有十几个楼盘工地，渣土散落严重，灰尘大，严重扰民。

调查核实情况：经现场核查，金桂大道到七里坪高速公路连接线沿线共有14家洗车店，有1家证照齐全；有2家只办理了工商营业执照，但无环评手续及排污许可证；有10家洗车店均未办理任何证照，另有1家洗车店处于关门停业状态，未能联系到负责人。14家洗车店中，有7家是附近居民修建的“两违”建筑，洗车过程中所产生的废水均未经处理直排周边环境中（农田、水沟或空地），造成污染。金桂大道至七里坪高速公路连接线沿线无随意倾倒生活垃圾和建筑垃圾现象。金龙大道沿线共有在建工地7个，已建成小区（单位）4个，已挂牌未施工的地块8处。由于该路段沿线在建工地多，出入工地的工程车辆及社会车辆多，恩施欣华理想城一期1#、2#、5#、7#、8#楼及广东省恩商投资创意园建设项目一期工程2家工地未按照《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》要求设置遮挡围栏、车辆冲洗设施，导致车辆带泥上路、扬尘管控不到位等情况时有发生。

是否属实：部分属实。

处理处罚情况：针对无证经营的10家洗车店，恩施市工商局、市环保局分别下达了《责令停业通知书》和《恩施市环境保护局调查询问通知书》，并责令自行关停。对未自行关停的张荣华、李登富2家洗车店，市工商局分别下发了《实施行政强制措施决定书》并暂扣设备。目前，除恩施永和汽车服务有限公司以外的洗车店均已全部关停。针对7家在建工地，恩施市已责令恩施欣华理想城一期1#、2#、5#、7#、8#楼及广东省恩商投资创意园建设项目一期工程2家工地按要求设置遮挡围栏、车辆冲洗设施，目前7家在建工地已全部落实了现场封闭施工和扬尘管控措施，对4家已建成小区（单位），恩施市与其签订了“门前五包”责任状，落实了环境卫生管理责任，对8家未开工工地，恩施市已责令相关业主做好设置围挡、覆盖裸露土地，并做好扬尘管控相关工作。截至12月24日，湖北银行、东方明都小区、中国联合网络通信有限公司恩施州分公司等3家工地已按要求落实了围栏和覆盖措施。其余5家正在落实中。恩施州经济开发区管委会办公室组织恩施州恩商置业股份有限公司等19家建设、施工单位召开了环境保护专题会议，细化了施工工地及周边环境卫生责任，要求各施工单位严格按照“六不开工”要求，限时做好场内散体材料覆盖、围挡设置、道路硬化、环境卫生等工作。后续，恩施将加强源头管控，对带泥上路或遗撒污染路面的，实行严管重罚。对不服从管理的施工单位，责令停工。增加该路段的保洁力量，增加清扫、保洁频次。

二

涉及县市：恩施市

受理编号：D1217P028

交办问题情况：信访人反映的是恩施市黄泥坝社区莲湖花园小区靠近松青超市有一排餐馆，油烟扰民。松青超市在小区内圈养家禽，影响小区环境卫生。

调查核实情况：经现场核查，松青超市在其大门口用不锈钢笼养鸡5只。信访人反映“松青超市在小区内圈养家禽，影响小区环境卫生”问题，情况属实。松青超市附近的4家餐馆只有1家（流口水私房菜）按规定安装了油烟净化设施，另外3家（有家有味餐馆、鹤峰人家土菜馆、石大妹家常菜）均未安装油烟净化设施，信访人反映“油烟扰民”问题，情况属实。另查，石大妹家常菜、流口水私房菜未办理相关证照。

是否属实：属实。

处理处罚情况：恩施市城管、工商、食药监等部门于12月20日将松青超市圈养家禽的不锈钢笼全部拆除，处理完毕。针对有家有味餐馆、鹤峰人家土菜馆、石大妹家常菜未安装油烟净化设备的行为，

恩施市城管局下达了《责令限期改正通知书》，三家餐馆于12月22日至24日已完成了油烟净化设备的安装工作。针对石大妹家常菜、流口水私房菜未办理营业执照的行为，恩施市工商部门下达了《责令改正通知书》，目前业主均已停业整改。

三

涉及县市：鹤峰县

受理编号：D1217P040

交办问题情况：鹤峰县步行街、九峰大道、蓉美街所有商户门前都有高音喇叭，噪声扰民。

调查核实情况：经查，鹤峰县城步行街、九峰大道、容美街、溇水大道等4条主要街道从事商业活动的320户商户中使用商业喇叭进行推销的有32户。鹤峰县环境监测站对步行街、九峰大道多部位不同时段进行噪声监测，发现噪声偶有超标现象，大部分为过往车辆产生的噪声，少部分为商户使用商业喇叭推销商品产生的噪音。信访人反映的所有商户门前都有高音喇叭的情况不属实，但有极少部分商户使用商业喇叭推销商品，产生噪音，对市民生活造成了一定影响。

是否属实：部分属实。

处理处罚情况：2016年12月21日，鹤峰县多部门联合对容美镇步行街、九峰大道、容美街、溇水大道使用喇叭进行商业推销的32家商户进行教育和劝导，宣传环保法律知识，县城管局依法下发了《责令整改通知书》，要求商户立即整改。同时，重点对步行街、樟树楼、城南等商业集中地段进行巡察，强化对商户和流动商贩的监管。目前，所有商户均已整改到位。恩施州已责成鹤峰县进一步落实环境监管网格化管理责任，加大日常监管力度，建立长效联动管理机制，如发现噪声超标或群众投拆，依法严肃查处到位。

四

涉及县市：恩施市

受理编号：D1218A007

交办问题情况：恩施市盛家坝集镇居委会旁边有一家甘开举采石场未经村民允许开采集体山林，生产过程中沙石运输未覆盖，粉尘、噪音污染严重。

调查核实情况：经查，信访人投诉企业为恩施市石茂建材有限公司盛家坝乡核桃树采石场，2016年12月19日，恩施市对该企业进行现场调查。信访人反映的“甘开举采石场未经村民允许开采集体山林”问题，经查实，该企业占用林地为甘开明承包所有，与其他村民无关，且该企业已办理《临时使用林地审核同意书》，同意其使用社区集体林地0.5851公顷，信访人反映的问题不属实。关于信访人反映的“生产过程中砂石运输未覆盖”问题，经查情况属实。该企业在传送带顶端安装了喷淋设施，用于作业时降尘，在场区大门口安装了洒水设施，用于对进出车辆进行洒水降尘，因现场检查时该企业处于停产状态，不能满足监测条件未监测，但经查看周边树木等，有粉尘附着痕迹，举报人反映“粉尘污染”问题属实。2016年11月15日，该企业委托湖北博科检测技术有限公司对粉尘、噪音进行了采样检测，相关报告预计2016年12月28日完成。

是否属实：部分属实。

处理处罚情况：针对该企业生产过程中砂石运输未覆盖问题，恩施市已对该企业实施了停电措施，要求其停产整改，落实相关环保措施。2017年1月5日该企业安全生产许可证到期后，恩施市将对其停产，并督促该企业实施搬迁。后续，对该企业粉尘、噪音污染严重问题，待监测结果出来后，依法依规查处。

五

涉及县市：利川市

受理编号：D1218A025

交办问题情况：信访人对利川市宏攸利采石场环境污染问题的回复不满意。1.企业卫生防护距离300米范围内有居民居住，与回复中说“300米范围内没有居民”的情况不符；2.采石场的炮震不止3处，并且没有协商，回复中说补偿没有到位与“炮震点3处”不符；3.凉雾乡政府和纸坊村委从未到现场进行过调查，从来没有达成过任何协议。环境污染问题没有得到解决，粉尘、噪音、震动问题依然存在，信访人认为利川市环保局不作为。

调查核实情况：2016年12月19日，利川市环保局再次到现场走访调查核实。根据湖北睿龙工程技术有限责任公司2012年7月编制的《利川宏攸利建筑建材有限责任公司建设项目环境影响报告表》显示，宏攸利采石场建厂时300米范围内无居民分布，到目前为止，300米卫生防护距离范围内无新建居民住宅。2016年12月21日，湖北清安安全技术有限公司进行现场实测，根据其《利川市永盛建筑建材有限公司宏攸利采石场爆破对附近民房的影响分析》报告，表明宏攸利采石场爆破点距最近民房（户主孙一兴）直距430米，其他民房距离大于430米。因此，信访人反映的“企业卫生防护距离300米范围内有居民居住，与回复中说‘300米范围内没有居民’的情况不符”，不属实。针对信访人反映的“采石场的炮震不止3处，并且没有协商，回复中说补偿没有到位与‘震炮点3处’不符”情况，利川市安监局工作人员于2016年12月13日和12月21日两次对该矿进行了现场核查，经测离宏攸利采石场矿区范围最近的居民房屋距离为430米，符合非煤矿山离周边居民房屋300米的安全距离要求。该采石场放炮由具有资质的爆破公司按爆破设计方案实施爆破作业。宏攸利采石场2016年9月30日至2016年12月15日共实施3次爆破，炸药用量在2976-3840公斤之间，3次爆破单响炸药量在70-107公斤之间，爆破振动安全距离为64.4米，爆破冲击波安全距离为240.7米，实测民房为430米远大于其爆破影响距离，对民房基本无破坏。宏攸利采石场在生产过程中只有3户村民（孙一兴、胡兴明、胡兴魁）向该石场提出了炮震导致房屋受损，该采石场分别进行了协商补偿处理，并支付补偿款。因此，信访人反映的“采石场的炮震不止3处，并且没有协商，回复中说补偿没有到位与‘震炮点3处’不符”，不属实。针对信访人反映的“凉雾乡政府和纸坊村委从未到现场进行过调查，从来没有达成过任何协议”情况，经查实，2014年2月16日，利川市凉雾乡环保站刘运堂、铁炉工作站黄启武、纸坊坝村支两委针对村民提出的饮水、梨树、庄稼污染、房屋炮损、路基、土地等问题组织该企业与村民进行调解并给予补偿。在其后发生的纠纷中，乡村两级及时与企业沟通化解了与村民的矛盾。2016年12月9日，接到中央环境保护督察工作协调联络组转办信访件“D1208A014”号后，凉雾乡政府立即对此事展开调查并及时上报相关情况。2016年12月21日，凉雾乡政府会同市安监局、凉雾乡铁炉工作站、纸坊村委会针对信访问题召开了专题会议，会议确定由凉雾乡政府聘请湖北省清安安全技术有限公司对炮震情况进行检测。因此，投诉人反映“凉雾乡政府和纸坊村委从未到现场进行过调查，从来没有达成过任何协议”，不属实。针对信访人反映的“环境污染问题没有得到解决，粉尘、噪声、震动问题依然存在，信访人认为利川市环保局不作为”的情况。经核实，2014年1月28日，孙德勇等56人反映宏攸利采石场粉尘污染，利川市环保局在历时16天的深入调查后，向宏攸利采石场下达了《责令改正违法行为决定书》，责令宏攸利采石场对噪声、粉尘等问题进行整改，并就涉及污染损害赔偿的问题责成凉雾乡纸坊坝村委会协调解决，就孙德勇等的诉求进行了调解并达成了谅解补偿协议。孙德勇等人的投诉问题得到了妥善解决。2014年8月4日，村民孙一胜投诉宏攸利采石场粉尘污染其果园。经查，孙一胜果园离宏攸利采石场250米以上，且在2014年3月15日以后，该采石场采取了污染防治措施，粉尘得到了有效治理，有利川市环境监测站监测报告为证。在没有任何依据证明该采石场对其果园污染的情况下，孙一胜到市环保局和凉雾乡政府反映。凉雾乡政府责成宏攸利采石场与孙一胜达成补偿协议，2015年1月21日，宏攸利采石场给予孙一胜3000元现金补偿。2016年11月29日，村民孙练投诉宏攸利采石场噪声、粉尘污染，利川市环保局于11月30日受理并送达了受理告知书，并进行了调查。结合《关于交办中央环境保护督察组移交信访件的函》第D1208014号转办件一并进行了调查，2016年12月9日，利川市环保局现场核实，宏攸利采石场生产时设备安装有喷淋设施，设备运行正常，并购进了一台洒水车用于厂区道路以及厂外进出道路的洒水降尘，并于2016年12月9日指定利川市环境监测站对宏攸利采石场进行监测，监测报告结果显示大气污染物排放符合《大气污染物综合排放标准》要求，环境噪声符合敏感目标区所处声环境质量标准。因此，信访人认为利川市环保局不作为的情况，不属实。

是否属实：不属实。

处理处罚情况：2016年12月17日，利川市环保局对宏攸利采石场下达了责令改正违法行为决定书，责令宏攸利采石场7日内办理环境保护设施竣工验收手续。2016年12月20日，利川市安监局对宏攸利采石场下达了停产整改指令，并牵头组织相关部门开展一次全市范围内非煤矿山环境污染、生态破坏专项检查，对违法开采、打砂行为坚决予以关闭，对达不到环境保护要求的采石场限期整改，落实有效污染防治和生态保护措施。

六

涉及县市：来凤县

受理编号：D1218A028

交办问题情况：信访人反映来凤县老虎洞沈氏面业生产时噪声大，使用燃煤锅炉排放烟尘，炉渣灰四处飘散，面条烘烤车间的排气口排放异味粉尘，化粪池污水横流，严重污染环境。来凤县环保局到现场进行过检查，要求企业进行整改，但是整改效果不好，污染情况越来越严重。

调查核实情况：经调查核实，信访人投诉企业为来凤县沈氏食品有限责任公司，未办理环境影响评价手续。该交办件与“D1214P028”交办件所诉对象为同一企业。12月24日，来凤县环保局再次现场检查该公司停产整顿情况，发现该公司车间、热水炉房均处于停产关闭状态，无生产迹象，车间后面的化粪池已完成转移改建。信访人举报反映的“来凤县环保局到现场进行过检查，要求企业进行整改，但是整改效果不好，污染情况越来越严重”情况不属实。

是否属实：部分属实。

处理处罚情况：2016年12月23日，来凤县环保局对该公司下发《行政处罚事先告知书》，拟对该公司作出行政处罚人民币3万元。来凤县将督促该公司尽快补办相关证件，待验收合格后方可复产。后续，翔凤镇精神堡社区将联合县城管局及时对板栗河沿岸生活垃圾进行清理，县住建局将板栗河沿河两岸的生活污水管网建设纳入城区污水管网规划，尽快组织实施。

七

涉及县市：恩施市

受理编号：D1224P001

交办问题情况：恩施市三岔乡阳天坪村互邦建材有限公司小望坡采石场，开山采石的地方属于国家生态防护林，产生的粉尘、噪声污染环境，严重干扰周边居民生活。对上次回复存在异议：1.回复“在该采石场50米以内有少量粉尘”不属实，实际是周边500米以内都有粉尘污染；2.该采石场在开采时损毁朱家墓碑，回复是举报人不能提供相关证据证明该祖坟是属于朱家后人，就没有给予回复，朱家后人看到后能够提供相关证据证明。3.没有到周边住户了解房屋损毁情况，回复是采石场只有轻微的损毁，不属实，实际是周边的房屋都被震裂。

调查核实情况：正在调查核实。

八

涉及县市：来凤县

受理编号：D1224P006

交办问题情况：来凤县绿水乡华利煤矿废水排入酉水河，来凤县环保局以罚代管，对企业罚款3万元，废水仍然排放。

调查核实情况：正在调查核实。

九

涉及县市：恩施市

受理编号：D1224P017

交办问题情况：水印郦都小区业主反映：1.一楼土王餐厅于2016年12月24日正式营业，风机噪声扰民，影响休息。2.商铺商业垃圾随意丢弃在小区周边，臭气扰民。3.小区使用的是水源热泵空调，取水自清江河，但是没有经过任何审批，担心对生态造成破坏。4.小区门前（F栋背面靠近河边）的绿地广场改成停车场，灰尘很大，环境卫生差。

调查核实情况：正在调查核实。

十

涉及县市：来凤县

受理编号：D1224P031

交办问题情况：来凤县绿水镇沙子田村发利煤矿排废水至酉水河，排放量每小时约1000立方米，水质呈红色，周边村庄的人畜饮水受到影响。来凤县环保局曾对该企业进行过处罚，但是污染问题依然存在。

调查核实情况：正在调查核实。

十一

涉及县市：恩施市

受理编号：D1224P034

交办问题情况：恩施市龙凤镇邮电所后面的水泥杆厂生产时产生的粉尘、噪声都很大，影响周边居民休息。

调查核实情况：正在调查核实。

十二

涉及县市：利川市

受理编号：D1224P035*

交办问题情况：利川市黄石大道旁有一个御景一号楼盘，按照湖北省清江保护条例中规定，20米范围内不修建任何建筑物，实际上御景一号楼盘离江边不足10米，工地上建筑垃圾倾倒到清江河。

调查核实情况：正在调查核实。

十三

涉及县市：恩施市

受理编号：D1224P043

交办问题情况：恩施市祥盛现代小区中间建设了一个天然气加气站，产生的噪声大，存在安全隐患。

调查核实情况：正在调查核实。

十四

涉及县市：咸丰县

受理编号：D1225A007*

交办问题情况：咸丰县朝阳寺镇污水处理厂政府投资后却迟迟没有建成，污水直接排放到朝阳水库，水库是镇饮用水源，水库的水流入乌江，汇入长江。上游的乡镇也没有建设污水处理厂，居民饮用的都是朝阳水库的水，担心水质受污染。水库水面上的垃圾无人清理，夏天特别严重。朝阳寺镇及附近乡镇采石场特别多，植被破坏严重，造成水土流失，破坏了环境。

调查核实情况：正在调查核实。

十五

涉及县市：巴东县

受理编号：D1225A012

交办问题情况：巴东县绿葱坡镇五山沟煤场采煤把西坡村二组信访人房屋基脚震塌。信访人12月18日拨打投诉电话后，绿葱坡镇分管安监部长谭科、巴东县环保局、安监局、国土局等部门实地查看，但只是做了记录，未做任何答复，未解决实际问题。

调查核实情况：正在调查核实。

十六

涉及县市：利川市

受理编号：D1225A016*

交办问题情况：都亭街道办事处龙船调公园内小山丘被中泰置业挖山建房，严重破坏环境，信访人希望制止该行为。

调查核实情况：正在调查核实。

十七

涉及县市：恩施市

受理编号：D1225A030

交办问题情况：恩施市黄泥坝社区莲湖花园小区临街商铺有约30家火锅店，油烟直排下水道，导致油烟反窜至居民家中，造成污染。特别是猪圈火锅、火头军火锅、轻松超市烧腊肉污染严重。

调查核实情况：正在调查核实。

十八

涉及县市：利川市

受理编号：D1225A033

交办问题情况：利川市凉雾乡官屋村六组村民将生活垃圾扔到村内的小河，污染水体。

调查核实情况：正在调查核实。