田春

“张总，贵公司每月汇给我的600元生活费，收悉，我会好好读书，做一个对社会有用之人。”3月22日，建始县通龙天然气公司总经理张建卫收到县职业学校高一年级学生王某的短信。这是通龙公司服务民生、关爱助学的一个缩影。

民生企业惠民生

张建卫，地道建始人。他从加油站加油员做起，到现在拥有自己的天然气公司。如今县城居民7000户用天然气，200余辆公交车、出租车“油改气”，100余个餐馆等工商业户“煤改气”，城区空气质量明显改善；城区240户低保户报装天然气享受优惠，城区通气1200多天，无安全事故，无停气记录。“每年春节七天假，收费窗口照常充值缴费。”聊起这些，朝阳小区龙婆婆不住点赞。

通龙天然气公司于2009年7月成立，是经县人民政府授权投资建设与经营城市管道燃气项目的民营企业。天然气作为一种清洁、高热值优质能源，既节约能源、减轻城市污染，又提高人民生活质量，促进工商业经营发展。总经理张建卫接受采访时说：“全心服务是我们努力的目标，公司提供新用户报装、燃气具销售安装、日常维护、服务咨询等全程服务，让所有客户在每个细节中感受到我们的用心服务，为改善城区生态环境、点燃百姓新希望履职尽责。”

“公司从事的是服务性行业，更是关系到千家万户的城市公益性企业，以良好信誉、优质服务、计量准确赢得燃气用户的认可。”成为张建卫的口头弹。公司把诚信经营、用户利益至上列入工作之首。公司一月一次员工会，10天一次部门经理旬会，员工学政治、学法规、学技能、学礼仪，提素质、树形象、赢口碑。

诚信经营，明码实价，是通龙公司稳健发展、得到社会广泛认可的秘诀。针对商品和服务的特点，公司商品销售与服务项目明了，价签价目齐全，标价内容明确、字迹清晰，货签对位、标示醒目，让用户明白消费。公司采购计量设备，做到严把三关：把好进货关，不进不合格产品；把好检测关，未经州质检局检测及检测不合格气表，不准安装使用；把好使用关，对安装后因气候、环境变化等原因，造成停气、断气现象，上门维修，及时排查安全隐患。

服务发展为己任

公司秉承“承恩于心，泽惠于人”的企业宗旨，始终肩负着履行社会责任使命，狠抓安全，优质服务，强化管理，尽力让客户满意、政府放心、员工舒心，最大限度创造经济、社会和环境的综合价值。

随着县委、县政府“四大工程”“三大发展”的强力推进，城区骨架拉开，城市规模扩大，红土坪新城区建成，建始大道全面贯通，公司积极响应政府号召，在没有用气户的前提下，贷款1400万元，与两条路段的水电、通信等设施同步建设，完成了红土坪新城区、建始大道10余公里中压燃气管道铺设安装。2015年1月，县委领导到公司调研时给予充分肯定。

作为一家服务型企业，服务地方经济社会发展一直是通龙公司坚守的原则。公司拟投资3000余万元，服务石门河、野三峡两个国家4A级景区旅游业，服务红岩寺建设全州新型城镇化、城乡一体化示范镇。将在高坪、花坪、红岩寺镇建3座CNG减压站。2015年4月，县政府负责人到高坪镇调研“建高旅游公路”，现场办公落实CNG减压站址。张建卫介绍，长梁乡有望今年通气，乡镇通气率达50%，将有两万多户用上天然气。

公司积极参与“六城”同创，组建巡查专班排查燃气管道隐患，去年10月，针对城区道路改造，县水厂巷道等4处燃气管道被第三方损坏，公司迅速抢险，消除隐患，恢复供气。几年来，公司扩岗招聘60余名返乡农民工、失地农民就业，受到社会好评。

近年来，通龙天然气公司累计投资1.2亿元，铺设恩施市白杨坪-建始城区马栏溪高压长输管道18公里；完成城区市政中压管道70余公里；累计建成奎星花菀、莱茵国际、华龙城等21个小区庭院管网，安装庭院立管8.2万米，投资2500万元的CNG汽车加气站投入使用。

扶贫帮困解民忧

2015年12月，通龙天然气公司收到一份县经信局、县扶贫办关于规模以上企业参与精准扶贫的文件，该公司帮扶点定在全县92个精准扶贫村之一的茅田乡剌竹坪村。文件送到张建卫手中后，他略加思考，立即召开专题会，制订方案，组建专班。“精准扶贫是举全国之力攻坚拔寨的头等大事，不可小视，更不能含糊。”张建卫说。

2015年12月17日，张建卫放下手头工作，率队到海拔1200米的剌竹坪村，摸情况、问民情，与村干部衔接，按照“五个一批”“六个精准”要求，确定了29户精准扶贫对象。八组63岁的张克贵身患残疾，赡养91岁高龄岳父，抚养精神病儿子和16岁读高中的孙女，一家4口靠他一个人做零工挣钱养活。面对眼前四世同堂的特殊家庭，张建卫掏出几百元钱递给张克贵，叫他买点炭火温暖过冬，当即承诺承担其孙女高中学费、生活费；联系民政部门，派专人到州优扶医院领取价值1000元的药物，送到张克贵的儿子手中，并教其服用方法。

“穷不要紧，但要勤奋，这是我帮扶贫困的底线。”张建卫说。按照村里要求，公司帮扶张克贵、李祖美两户全村最困难的贫困户。邓顺峰、赵红、吴荣等扶贫队员，针对不同的家庭状况、贫困原因，因户施策，精细规划。张克贵适应种烤烟，规划今年种4亩烟，养2头猪，可收入1.4万元。话不多的张克贵，看到乡村干部、公司领导真心帮他脱贫，露出久违的笑容，爽快答应种烟、养猪。

去年农历腊月二十二一早，大雪纷飞。公司按计划，携带价值万余元的燃气灶具，慰问物品前往剌竹坪村。雪越下越大，村干部魏明玉与公司联系，雪大路滑，劝公司扶贫队改日再来。

雪再大，路再滑，只要公司答应的事，就不会食言。装载燃气灶具的车辆，艰难前行，到达村委会已近中午，等候多时的20多个贫困户，笑声掌声中把热茶递给远道而来的客人。张建卫与贫困户围炉而座，拉家常，嘘寒问暖，宣讲扶贫政策，勉励大家努力脱贫。公司员工陈雯、吴荣教困难群众使用燃气灶，宣传燃气安全知识。屋里一片欢笑声，其乐融融。

党群共建添活力

党员身份“亮”起来。通龙公司党支部2010年成立，现有党员14人。该公司以部门为单位，划分4个党员责任区，结合学习《准则》《条例》推进“两学一做”学习教育，广泛开展“奉献在岗位，满意在社会”活动，让党员身份亮起来。

公司支部“活”起来。围绕中心抓党建，公司党支部在年轻员工较多的客服部、CNG加气站两个窗口单位，设立党员示范岗，

通过聘请行风监督员，上党课、普法课，民主评议党员，党员联系服务群众制度，开职代会，评选优秀员工等形式，引导党员模范于企业员工之前、示范在工作岗位之上、作用于企业发展之中，使党员教育从务虚引向务实、抽象引向具体、理论引向实践，起到延伸、以点带面的示范效应。

近年来，立足文化特点，公司组织员工春游、举办春节团拜晚会，将党群共建、企业文化融为一体，把党建工作与工会活动同部署同推动。

1月26日晚，公司员工欢聚一堂，“2015有你，2016与你同行”迎春团拜晚会激情上演，10多个节目轮番上阵，小品《加气站的故事》形式新颖、寓教于乐。员工在欢笑中受到启示，通过晚会节目感受过去一年的喜悦，分享公司大家庭的和谐与温馨，伴着优美的旋律憧憬未来。