胡俊杰

策马扬鞭，驰骋疆场，孤帆远影，纵横四海，这是许多旅行者心上的一个梦。

爱自由、爱梦想、爱冒险的杨四海也不例外，他最大的梦想就是将公司打造成一个现代化的综合旅游服务平台，使之成为恩施州乃至整个武陵地区最大的旅游集散地。

7月16日，位于宣恩县椒园高速公路出入口旁的鑫海产业园将盛大开启，这座集物流（卸装、仓贮、转运）、旅游咨询、旅游中转、导游服务、客运调度、娱乐购物于一体的综合性旅游产业园，一期工程占地逾百亩，投资近亿元，凭着优越的地理条件、完美的配套设施，尚未推出便已赚足了眼球。

鑫海产业园与其他创意产业园有何不同？企业有着什么样的发展理念？如何在激烈的市场竞争中立于不败之地？7月上旬，记者慕名来到湖北鑫海物流发展有限责任公司，采访了公司董事长杨四海。

让游客轻松自主选择旅行线路

曾经，跟团游是一种风潮，但是，随着人们物质生活水平的提高，如今，自驾游、自由行的“背包客”早已超过了跟团游的人数。

如何让这些“背包客”在众多旅游平台中选择鑫海？

“鑫海最大的优势是地理上的优势，交通没有瓶颈，在椒园下高速即到，省却了塞车之苦。”杨四海告诉记者，只有在椒园才能够真正实现恩施（除巴东外）所有景区两个小时内直达，便利的交通环境，良好的配套设施，鑫海一定会成为游客的不二之选。

景点景观先睹为快，旅行线路自主选择。如果你是第一次到恩施来，走进鑫海产业园的游客中转大厅，看到大厅里恩施所有景点的微缩景观，那浓郁热烈的恩施风情便会扑面而来。走遍三山五岳，四海神州，仿佛这里才是最亲近大地的地方。每一个到达这里的行者，都会与某个景点一拍即合，然后来一场不见不散的约会。

“公司实行旅行社、宾馆、车队一体化，但摒弃了以往惯有的由旅行社强制执行旅行路线的做法，由游客先行了解景点，再自行确定旅行路线，公司为游客提供车辆和导游等后续服务。”杨四海介绍，目前，所有的微缩景观已制作完毕，即将与首批游客“亲密”接触。

完善各项旅游配套服务设施

随着科学技术的发展和人们旅游需求层次的不断提高，现代旅游服务的一体化特点越来越明显。所谓服务一体化，就是为旅客提供食、住、游、购、娱系统服务，以及从离开家园到返回家园的全程服务。

恩施“两路”的开通加快了游客到来的脚步，游客来了，留得住游客是关键。单纯依靠门票收入的旅游目的地因无法分享客源增加带来的更大效益，很有可能成为旅游经济的“中转站”。如何让游客慢下来？对于旅游服务企业来说，需要在完善旅游交通换乘、旅游配套设施提升、旅游秩序整治等方面为游客提供优越的环境。只有这样才能让游客进得来，留得住，玩得好。

鑫海产业园于2013年10月动工兴建，计容建筑面积167274.74平方米，总建筑面积136744.80平方米。其中，酒店写字楼76020平方米，绿地面积11529.05平方米，有小车停车位600个，大客车停车位200个。

据介绍，产业园一期项目包括鑫趣旅行社、鑫海酒店、鑫海美食城、汽车影院、信息大厅、奥普乐水上乐园、室内真人CS体验馆、室内儿童乐园、4D奇幻趣味馆、奇木交易市场等，预计7月16日开业，整个园区预计9月份开园。

“看似平常最奇崛，成如容易却艰辛。”漫步在鑫海产业园内，美食一条街已具雏形，目前正处于招租阶段，招商完成后，这里将汇聚恩施所有的特色小吃和餐饮。一座硕大的电子墙矗立在美食街对面，杨四海介绍，电子墙面积为264平方米，为全州最大，同时也是全州首家汽车影院。

人生几何，对酒当歌。篝火、夜市、美食、啤酒、音乐……这种旅游方式日渐成为忙碌的都市客最热衷的自我放松。据了解，尚在装修中的鑫海精品酒店有210个房间，提供400余个床位，可一次性满足中小型旅游团队的服务需求。

打造州城市民郊游度假后花园

众所周知，恩施旅游的季节性较强。

旅游旺季，各旅游服务企业还能支撑。旺季一过，如何持续经营，是摆在恩施各旅游服务企业面前的一道课题。

只有未雨绸缪，才能抵御市场风险，让企业赢得一线生机。

为此，早在企业上马之初，杨四海就制定了发展战略：参照恩施女儿城模式，打造亲子游、周末游平台，将鑫海产业园建成州城市民旅游度假的后花园，成为恩施周末近郊游的一张名片。

干净的空气、自在的心情、身心的舒畅。鑫海产业园以打造恩施近郊休闲旅游目的地和恩施后花园为牵引，力推宣恩县旅游产业转型升级，精心打造业态新奇、主题多元、功能“错位”、品牌突出的旅游度假基地，构建交通便捷、产业观光、乡村休闲于一体的“恩施后花园”。

夏无酷暑，冬无严寒。海拔800余米的鑫海产业园有着得天独厚的地理优势，记者从州城出发时，恩施城内宛如一座火炉，闷热难当，半小时后，记者就来到了鑫海产业园内，这里凉风习习，仿佛另一个世界。

“鑫海产业园就是以旅游集散中心为核心平台，配套科普（民族文化、旅游景点、硒产品）+购物+会务为主打产品，发挥得天独厚的交通条件及地处武陵地区中心地段的区位优势，利用周边众多的旅游景点，优化配置旅游线路，深度整合特色商品、餐饮美食、休闲娱乐市场，为游客提供吃、住、行、游、购、娱全方位的综合旅游服务。”杨四海说，

他最大的梦想就是将公司打造成一个现代化的综合旅游服务平台，使之成为全州乃至整个武陵地区最大的旅游集散地，成为恩施州城市民郊游度假的最佳目的地。

目前，鑫海产业园项目二期工程正在酝酿之中，主要开发主题为室内拓展训练、恒温泳池、森林宾馆等。工期24个月，预计2018年11月建成并投入使用。