谭发馨

通讯员

侯丹丹

统筹、协调、安排，使命在肩！被誉为“前指参谋部”的州中心医院中医部医务部靠前指挥、全面布局、统筹协调，助力打赢疫情防控阻击战。

每天接打电话近200个

州中心医院是我州疫情防控定点医院之一，该院中医部便是州中心医院的主战场。中医部医务部主任向建军担任中医部抗疫医疗组组长。

整合调配医院资源、组织协调医疗救治、制订诊疗流程预案、指挥紧急抢救、组织人员培训、督促检查落实操作规程和技术标准、处理各种突发状况、保障医疗质量和安全、保护医务人员自身安全等工作，都在被誉为“前指参谋部”的医务部统筹协调。

协助医师办理申请门诊线上义诊资格；完成11例住院患者病情讨论；完成医生、技师有无发热病人病情排查；梳理并调整第四轮一线医务人员病区分配……在2月17日医务部的每日报送中显示，向建军和他的团队完成了大大小小12件工作。

加强发热患者就诊管理，规范门诊诊疗流程；对全院各科室进行疫情期间医疗工作的指导、督查；组织各项培训；参与留观隔离病房设置……一项项工作任务接踵而至，医务部一一迅速响应，有序推进。

每日报送、请示报告、医疗质控、应急人员安排……

向建军的电脑里，新建的新冠肺炎疫情防控相关文件夹95个，字节4.9亿多。

向建军的手机每天基本处于“发热模式”，平均每天要接打近200个电话。

悲喜交加的一天

在向建军的工作日志中，记录了新冠肺炎疫情发生以来，他亲历的一个个第一、一件件首例：

1月20日，收治首例新冠肺炎疑似患者；

1月22日，首例新冠肺炎患者确诊；

2月1日，全州首例新冠肺炎患者达到出院标准出院；

2月2日上午，全州首例重症新冠肺炎患者治愈出院；

……

但刻在向建军心里不可抹去的日子却是3月17日。对他来说，这是一个悲喜交加的日子：

喜！这一天，州中心医院新冠肺炎住院病人实现“清零”。

悲！这一天，在重症监护室病重数天的母亲病情进一步恶化，不得不进行气管插管治疗。

母亲从2019年6月因血管炎反复住院治疗，长期激素治疗导致免疫力低下。

今年2月初，母亲出现反复咳嗽喘气等不适症状。3月7日，病情加重，向建军将母亲送至该院西医部住院治疗；14日，母亲病重转入重症监护室；17日，病危插管治疗；4月3日，母亲去世。

母亲病重期间，没能侍奉左右，让向建军无法释怀。

从1月17日该院疫情防控工作开始，到3月17日母亲病危插管，向建军已连续工作了整整两个月。

而常常忙到深夜的他，累了就在办公室的行军床上睡一会。这一幕曾让中医部主持工作和指导新冠防控工作的副院长吴波推门撞见，并一直“耿耿于怀”：“向主任也是近50岁的人了，还这么拼，真的很担心他的身体！”

57岁依旧冲锋在前

李玉英是中医部医务部副主任，也是医务部年龄最大的“战士”。57岁的她是位甲状腺癌术后患者，需要每天服用药物治疗。

在这场战“疫”中，有着丰富工作经验的她依旧冲锋在前：

为了抗击疫情需要，中医部综合大楼所有病人均需被转运至西医部，她是这项重大烦琐任务的“现场指挥官”。

新冠肺炎隔离病区医务人员进行轮换之时，她又是新一轮队员的培训者。

国家医保局对新冠肺炎确诊患者采取特殊报销政策，她又一一给发热门诊送去用来报销费用的处置单、CT申请单和印章。

“你母亲的情况我了解，今天起我来完成人员统计、数据归总等工作，你多去陪陪母亲。”就在3月17日，李玉英得知向建军的母亲病危后，主动为向建军分担工作。

安排调度连轴转

“秦主任，急诊科接诊了一名曾在武汉华南海鲜市场工作的疑似病人。”

“秦主任，有例重症需要转到我们医院。”

“秦主任……”

每天有100多条通话，这样的热线甚至持续到凌晨。医生口中的秦主任就是中医部医务部副主任秦开烈。

州中心医院是全州新冠肺炎重症、危重症患者集中收治医院。协调各县市转诊、转运病人；了解接诊患者、留观患者情况、协助解决各类问题成为秦开烈抗疫期间的重点工作。

秦开烈的爱人在州中心医院西医部妇产科工作。几天前，她身体不适，出现头疼、咳嗽等不适症状。秦开烈虽然忧心妻子的病情，但仍然没放下工作。

“我们科室协调一下，你休息两天，好好照顾爱人。”一天深夜，了解情况后的向建军“通知”秦开烈，陪爱人检查病情。

第二天下午，秦开烈陪爱人检查排除新冠肺炎后，又赶到办公室工作。

一天组织讨论26人次

医务部干事王奎具体负责调度转诊、转运病人等工作。

“有病人转入我院，你准备下。”有几次，深夜刚回到家中的王奎接到电话后，又步行到医院，等待病人。

王奎家离单位较远，他自己不会开车，又不想麻烦爱心车队接送，每次只好提前出发，步行几公里前往医院。

防控工作启动后，他有5个晚上都是接待转诊病人至凌晨三四点后，在办公室的沙发上休息，第二天接着工作。

除了接待转诊病人工作外，他每天上午要组织专家碰头会，下午还要组织隔离病区疑难病例讨论。隔离病区里重病人病情复杂、病情变化快，他曾在一天之内组织讨论达26人次。

得知医院物资紧缺，他又积极联系外地慈善组织和爱心人士，为医院募集防疫物资……

当好“三员”和志愿者

向建军时刻提醒自己，也叮嘱医务部其他人员：“不能出丝毫差错，事关医患生命安全，事关疫情防控成败大局。”

医务部4位前辈的一言一行也激励着3名年轻“战士”：

“监考员”田朝晖：制订各种规范，组织培训考核；

“接线员”陈淑：接听所有一线来电，记录、协调、上报；

“质控员”陈小川：查阅病历、核对信息、汇总统计、上报数据，把控全院疫情救治质量。

除完成医务部工作外，他们3人还是志愿者：田朝晖是爱心车队队员，接送医务人员，运送医疗物资；陈小川、陈淑是预检分诊志愿者，在门诊大厅为患者和家属测量体温，并随喊随到，搬运防疫物资、为隔离病区医护人员送餐……

作为全院医疗质量与医疗安全的核心科室，作为指挥抗疫医疗工作的“大脑”部门，向建军带领中医部医务部7位“战士”，不遗余力地与时间赛跑，统筹安排、周密部署；和广大一线医务人员一起，砥砺前行、共克时艰，在这场抗击疫情的战争中，谱写了一曲属于州中心医院的华丽乐章。

（本版图片均由州中心医院提供）

2020-04-28

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