芳

“双十一”，正在对中国零售业进行创新的洗礼。

电子商务通过自身不断的创新，从纯电子商务到网红直播“带货”，创造出了一个又一个“商业奇迹”。

而曾经以为要凋零的实体零售业，也找到了自己新的“春天”。就如今年的“双十一”，线下实体店吸收线上销售模式和理念，同样收获了流量与新生，成为这场狂欢中不可或缺的一环。而那些线上线下两条腿走路的企业，则收获了新的增长极。

在移动互联网时代，流量就是金钱，但零售的本质和基本法则并没有变，只是销售的形式和手段在不断变化创新。

其实不管是电商还是线下实体经济，其优势和劣势在消费者与品牌商们心中都有数。双方要吸收对方的优势，进行科学有机融合，才能探索出新的商业模式。

“双十一”的株洲商家众生相

株洲日报记者

刘芳

俞强年

又一年的“双十一”购物狂潮中，株洲商家呈现多种耐人寻味的“众生相”：线上企业探索直播新玩法，“老玩家”们忙着“种草”“带货”；线下商超主动出招抢夺客流。

“老玩家”直播“带货”

直播带货成了今年“双十一”的新话题。

“我身上T恤可以配短裤，也可以配牛仔裤。”“有优惠哦，点赞到15万可以发一波优惠券。”……在七十二变服饰旗舰店天猫直播平台，小姐姐一边展示新衣，一边向屏幕前的粉丝“种草”。

往年都是网红小姐姐在前方带货，品牌在后方卖货。今年，品牌方也纷纷亲入直播间，卖力程度不输小姐姐们。作为株洲最牛电商，株洲七十二变服饰有限公司（以下简称“七十二变”）董事长罗威今年也加入了店铺直播。

早在2010年底，他的店进入淘宝TOP100。2012年的“双十一”，罗威的店铺单日销售额突破600万元，在天猫和淘宝集市女装总排名56名，并获2012年度“淘宝粉丝最喜爱的店铺”。

如今，电商行业风口又变了，从原来的以“店铺”为载体，到现在以“人”为载体。罗威这次涉足店铺直播，探索电商营销新玩法。“公司今年新成立了一个部门，培养了5名直播小姐姐，双十一全天轮流上线。”罗威介绍，11日凌晨，就有超过万人进入直播间观看。与网红直播不一样，店铺直播全部由内部员工完成。他看中的是店铺直播能带来巨大流量和流量的转化率。

本土“新手”进军电商

作为株洲本土知名传统品牌，千金药业、唐人神等企业同样重视电商领域的发展，目前均入驻天猫平台。

前两年，千金药业子品牌千金净雅在“双十一”活动当天销量超千万元，尝到了“甜头”。今年7月，其明星产品——妇科药品也在阿里健康大药房上市。为此，千金药业还从沿海一线城市挖来专业人才组建电商团队。千金药业电商部相关负责人表示，11日零点12分56秒，药品实现破万元，千金净雅在1时11分34秒实现了破500万元。

同样，唐人神今年也将电商业务纳入其核心板块。从10月21日起，唐人神官方旗舰店在天猫开通直播间，推介产品和“双十一”优惠活动，并计划在“双十一”后，携手当红主播薇娅开设专场活动。唐人神电商部相关负责人介绍，截至11日上午10时，唐人神天猫旗舰店的销售额已近200万元。

大小实体店线下抢滩

“双十一”，不只是电商的“独角戏”，实体店也“同台竞技”。

作为株洲本土优秀食品企业，戴永红结合周年庆，200家门店在18个城市同庆“双十一”。戴永红新闻路连锁店店长陈喜芬介绍，活动11月8日开始，持续四天，顾客除了享受8.8折优惠外，用建行信用卡消费68元可减免10元，还有单张小票零食折后满100元后获取周年庆礼包。

小到门店，大到商场，包括餐饮店、超市、教育培训机构等纷纷蹭热“双十一”。优托邦神农太阳城商场南、北栋楼，不少门店自己策划“双十一”活动。奥康株洲店在南栋推出新款展示店，与网上同款同价，还陈列了网上没有的专款。北栋的“奥康工厂店”售卖断码、特价产品，价格比“双十一”网购价还便宜。

株百、王府井、天虹等商场，纷纷抢滩“双十一”线下市场。消费者除了享受门店打折优惠外，还可享受商场的“二次福利”。株百推出“双十一狂欢购物节”，线上线下均有活动。王府井线上推出“秒杀”产品，线下推出打折优惠、会员3倍积分、购物卡等活动。天虹“双十一”的活动从7日开始，一直持续到20日，活动时间更长。天虹营销部经理熊丹介绍，商场对消费者的购物补贴就达到六七十万元。

2019-11-12

00:00:00:0记者手记148991502实体店与电商

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