通讯员/曹雁）

“20多分钟就完成办理，效率很快。”近日，市民张先生来市民中心办理二手房过户业务。此前，办理该项业务需要两名工作人员受理、要收两套资料。现在，市民中心“一窗通办”窗口可同时办理完成交易、税务、登记等全部业务。

当前，营商环境是事关发展的高频热词。从线下办结改革，到线上“互联网+不动产登记”；从送证上门，到全市域将启用不动产登记电子证照……在优化营商环境的路上，我市自然资源和规划局依托技术创新和流程再造，种种“提速”，助力我市营商环境在登记财产领域持续优化。

“不打烊”的“一窗办事”平台

迅速、高效，是市民张先生本次业务办理的感受，在市民中心不动产登记中心“一窗通办”窗口，每一位前来办理业务的市民都能享受到“提速”带来的便利。

“从‘最多跑一次’向‘一件事一次办’不断升级。”不动产登记中心相关负责人介绍，最初，与税务系统的“合署办公”到“集成办公”，如今已做到“一窗通办”。

据介绍，该中心“一窗通办”已形成“前台一人受理、只收一套资料、后台并联审批、统一窗口出件”的工作机制，市民无需反复跑腿、反复提交，甚至在提交所需材料后，在家中坐等“送证上门”服务。该窗口自6月试运行以来，业务受理时间相比之前已缩短50%以上，全部时限压缩至2个工作日内。目前，“一窗通办”主要针对个人二手房交易。

今年2月，我市在全省首个全面接入省“一窗办事”平台，相继推出了面向开发商的商品房预告预抵业务、面向银行的现房抵押、面向个人的二手房转移等线上业务类型。

目前，不动产抵押登记线上业务合作金融机构已有20家成为不动产抵押登记的便民服务点，开发商和银行的登记业务由“线上线下同步受理”转为“全部线上受理”，线上业务量呈逐渐递增趋势，不动产登记服务从“8小时”延伸至“全天候”。截至目前，市本级通过省“一窗办事”平台受理线上业务1.7万余笔。

此外，窗口还设置“企业、工厂、仓库类转移专窗”，为有需要的群众提供业务受理快速通道。加大对实体经济的扶持力度，涉企工厂、仓库用地转移登记1个工作日内完成，提速逾70%。特别是疫情期间帮助企业急需资金快速办理抵押登记超160余件，提供“延时”服务，满足企业和群众办事需求，力争当天办结。

点点手机，让数据去跑腿

“手机自拍就能开证明？”面对前来办理不动产业务李女士的疑问，不动产窗口工作人员接过手机耐心介绍起来。

“市民在手机上，只需简单几步操作，就能轻松完成不动产登记信息查询等业务。”工作人员介绍，市民需关注“株洲市不动产登记中心”微信公众号，点击“微服务”即可进入所需查询服务。

市民在公众号平台录制视频并上传，系统自动“刷脸”验证核验，运用人脸识别技术进行身份绑定。据介绍，该平台直接连接我市公安系统进行实名核验，保障了其安全性和真实性。

群众“刷脸”通过实名认证后，即可随时查询个人名下不动产的产权、抵押、查封等登记信息。选择开具证明的，系统将以PDF的形式自动生成登记信息查询结果，供群众自行下载打印。

“现在每个月平均通过微信开出各类证明1000多份，按窗口每开一次证明需3-4分钟计算，相当于多开设了1个8小时不间断工作的查询窗口。”窗口相关负责人介绍，今后手机端还将拓展更多业务办理，让市民坐在家里轻松搞定。

目前，我市还开通了手机端不动产“一证一码”查询。在不动产权证上设置二维码，手机扫码即可实时查询该不动产的坐落、抵押、查封、异议等情况。此外，不动产宗地图、分户图均可通过扫码查询。

不仅可以查证，还能查办理进度。每张业务受理回执上也设置了二维码，扫码可立即掌握业务办理情况、完成相关费用缴纳，据统计，手机查询业务上线以来，已突破1000次每月。

“不断拓展互联网+，打通信息‘高速公路’，让数据去跑腿。”上述负责人介绍，该中心已与住建、公安、税务、公积金、人社、公证等10多个部门建立信息共享机制，为压缩不动产登记办理时间、提高登记质量、进一步方便群众办事提供支撑，累计共享信息近100万条次。

我市电子证照全面启用

不用填写成堆的表格，对着电脑屏幕点一点、拍个照就能完成不动产登记的相关业务，同时生产各项电子材料提供市民免费下载，这就是我市不动产登记的新常态。

“十分钟不到，‘智能面签’机上就能操作完成，市民不用耗费时间去填表、跑复印了。”市不动产登记中心相关负责人介绍，6月，该中心在线下各窗口启用

“智能面签”机，提高了身份核验操作的规范性，更可对申请人的身份进行实时校验核对、完成不动产登记受理申请书、收件单、询问笔录的智能化签署，并实时生成电子材料。

目前，市不动产登记中心已开始不动产登记无纸化改革工作，预告、预抵证明已全面使用不动产电子证照，纸质不动产登记证明一律不打印。开启“互联网+不动产登记”的“无纸化”“智能化”“数字化”办理新模式。截至目前，我市不动产电子证照库内共有电子证书约93860本，电子证明约90717本。

我市不动产电子证照库，最初于2020年建成。一年来，电子证照在我市的运用率逐步提升。存量房抵押、预告等网办登记业务全面已采用电子证明方式出证，网上提交业务经审核、登簿后，抵押权人即可通过邮箱下载电子证明。电子证照在抵押登记中的应用，方便了银行及时放款，有效提升了企业融资效率。下一步该中心将继续着力于解决企业和群众的实际需求，拓展实现更多高频事项的“网上通办”，打造更加便捷、高效的营商环境。

2021-09-09

00:00:00:0还有这些业务，在家里点点手机就能办理156117502一窗通办“不打烊”，不动产登记方便了/enpproperty-->2021-09-09

00:00:00:0还有这些业务，在家里点点手机就能办理15611750c1561175.html2一窗通办“不打烊”，不动产登记方便了/enpproperty-->