陈正明

漫画/左骏

网友热议

近日，大连一男子因在家庭群“鉴定”老妈转发的一个“碱性食物抗癌”帖是谣言，竟引发一场母子关系的不和谐风波，自己被踢出了群聊，还被告知“你妈为这事气得都抹眼泪了”。为此，网友们议论纷纷。

事实上，随着信息传播越来越迅捷，谣言传播可谓“如鱼得水”。你怎么看？如何提高大家识谣、辨谣能力以及自觉抵制谣言的意识？本期《天台话吧》即聚焦该话题。

@旧苏秦：每当看到“西瓜不能和桃子一起吃”等各种谣言，我就会找到辟谣新闻，截图辟谣。

@康小何小康:妈妈难过的是在群里被儿子反驳，折了面子，应该私下给妈妈做工作，而不是直接在群里讲。

@可乐只喝冰的：那些发布谣言赚取关注度的公众号就没人管了？中老年人本来就盲目崇拜权威，特别容易被骗。

@老么：基本上我爸发一次，我就辟谣一次。

不妨教父母使用辟谣软件

访谈嘉宾：团市委宣传部

刘汇文

谣言为何被疯转？我认为首先是传播环境的改变，自媒体时代，由于缺乏具备真实性核实能力的个人，一些自媒体就可以为谣言的传播推波助澜。其次传播内容抓住了受众的心理，比如关系到人的生命安全和健康问题，就是抓住了受众的恐惧心理，于是形成了传谣的广泛群众基础。

众所周知，社交平台已经成了谣言传播的重灾区，其中不少来自父母们的社交平台。一是因为源头难以控制，任何人都能通过微信朋友圈等平台发布消息，没有人专门对消息的真实性进行把关审核。二是自身知识欠缺，父母们在朋友圈看到的信息大多是熟人发布，大大降低了他们分辨信息真伪的动力，加上他们相对年轻人文化程度整体较低，就更容易相信谣言。另外，健康与安全类谣言多用“致癌”等词汇营造恐怖感，利用父母们对家人的关心，促使他们转发。转发行为实质上也是父母情感的寄托。

遇到类似情况，我认为要做好两点。一是学会尊重父母，不在公开场合指责父母，这也将为后面的解释工作打下基础。二是开展合理科学的沟通解释，向父母耐心讲解各类社交平台谣言的特点和传播规律，教他们使用相关辟谣软件，提高他们识别谣言的能力。

平台加强监督，切断谣言路径

访谈嘉宾：湖南金州（株洲）律师事务所

高建群

在我看来，网络谣言的生存空间之所以大，与违法成本太低有很大的关系。我国对网络造谣行为有明确的处罚规定，但现实中却很少对微信朋友圈所谓的“关怀式谣言”追责。事实上，很多人并没有意识到，动动手指的一个转发，有时会造成严重的社会危害。

因此，应当强化造谣者和传播者的责任追究力度。对违反国家法律、法规但尚未构成犯罪的，依法追究其行政责任；对散发谣言触犯刑法构成犯罪的，应依法追究其刑事责任。要通过有力措施推动自媒体平台加大对其用户发布的信息审查监管力度，严格广告发布机制，加大对有害“灰色信息”的打击力度，严格处罚有组织、有利益动机的造谣传谣行为，从根源上切断谣言的路径。

同时，建议进一步畅通信息渠道，面对社会热点事件热点问题，有关部门应当第一时间发布权威释疑信息，让公众了解事件的前因后果。而作为普通老百姓，应加强自主判断能力，不信谣不传谣，还可以拿起法律赋予我们的权利去举报谣言。

不要让善良被“关怀式谣言”利用

访谈嘉宾：天元区嵩山街道临江社区

苏向阳

时下微信群很是活跃，各种链接铺天盖地。总有那些不问青红皂白，只要是自己感兴趣的，觉得有侃头，便毫无“忌讳”发微信群和朋友圈，图一时痛快，刷存在感，至于其他就不管不顾了。

“吃西红柿炒蛋能抗癌”“吸烟能增强记忆力”……尤其是这类“关怀”式谣言频频出现。这些谣言涉及衣、食、住、行等与每个人息息相关的领域，打着“善意提醒”的幌子引人点击，欺骗性更强；基于熟人传播，危害很大。读者一旦轻信，轻则形成错误观念，重则可能在用药、急救等方面酿成恶果。

这些年，政府机构、公益组织等单位的辟谣力度不断加大，但仍挡不住这些谣言在微信群、朋友圈肆虐。是谣言，就得治。我认为，一方面要从源头加强内容把关，加大对不实信息和谣言的审查、打击力度，提高造谣成本。另一方面，政府要加大主动发布信息和科普的力度，将最直接、最牢靠的知识提供给大众，积极回应大家的关切，提高辨别谣言的能力。同时，广大群众也要主动学习相应知识，多问多看，避免谣言传播中的“羊群效应”。

子女应多一些耐心和理解

访谈嘉宾：市一中心理高级教师、国家二级心理咨询师

丁光木

近几年，无论是微信朋友圈还是微博，谣言的出镜率特别高。为什么总有人相信这种明显缺乏逻辑的言论？一个很重要的原因就是，多数谣言都同时满足了人们的信任动机和传播动机。特别是普通民众因为“宁可相信其有，不可信其无”的心理定势，不善推理，却急于采取行动，因而盲从和跟风，加速了谣言的传播。

朋友圈谣言为何集中瞄准父母们？相对于年轻人来说，中老年人群体的需求以及心理特征值得关注，他们对手机微信信息具有明显的兴奋性。不同于年轻人对网络的熟知与掌握，而今他们有种“被解禁的感觉”，转发一条信息就像一种“炫耀”。这其中，中老年群体尤其对健康与安全类的信息缺少辨别力，这是因为他们处在这个年龄段，更关注健康与养生内容，担心自己或家人健康出现问题。从这一点来讲，作为年轻人应该给予理解。

面对网络上充斥的各类健康与养生信息，中老年朋友应提高“免疫力”，千万不要相信类似“免费午餐”“包治百病”等的说法，多向医生或家人问询，多听听他们的意见建议。而为人子女，对于父母信谣传谣的行为也请多一些耐心与理解，有话好好说，不能伤了和气，也伤了老人的自尊。

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如何分辨谣言？

1.

看谣言先看出处。一般消息在文章结尾总要署名或标明出处，而谣言尽管立场坚定、语气惊人，但常常没有标注具体时间，往往用“昨天”“今天”等模糊的时间概念，也没有准确的消息来源，往往都是从“哥嫂、父母、好友”等处“听说”。

2.

以偏概全，通过断章取义和暗示来博眼球。也许他们对物品的化学成份一窍不通，也没做过任何实验，但来自国内外某媒体、某机构、某砖家的惊悚资讯总是那么“快捷和准确”。

3.

有无迷信或利用宗教的内容。

4.

谣言内容空洞虚无，经常使用华丽的辞藻。再次提醒大家，别轻信、多思考是网络生活的一项基本技能。

5.

当有些消息难以辨别真假时，可以向相关的官方微博或微信进行求证，也可以在网络中搜索是否有类似的谣言出现过。

2018-11-13

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