为进一步规范机动车辆保险市场秩序，有效防范经营风险，切实保护保险消费者合法权益，促进我市车险市场健康发展。根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国反垄断法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中国保监会关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》(保监财险〔2017〕174

号)

、《中国银保监会办公厅关于商业车险费率监管有关要求的通知》(银保监办发〔2018〕57号)、《湖南省保险行业机动车辆保险报行合一实施细则》(湘保协发〔2018〕36号)等相关文件精神，现对相关事项作如下通告：

一、根据《中国银保监会办公厅关于商业车险费率监管有关要求的通知》(银保监办发〔2018〕57号)的规定，本次全省联动开展车险产品费率报行合一自律工作，保险行业报行合一要求中的手续费是指向保险中介机构和保险个人代理人(营销员)支付的所有费用,包括手续费、服务费、推广费、薪酬、绩效、奖金、佣金、劳务费、广告费、培训费等。基于不同公司在获客能力方面存在差异的客观情况，各公司严格执行各自总公司向中国银保监会报送并获批的商业车险手续费上限标准，具体分档标准按银保监会批复执行。严格执行手续费据实跟单支付，不得以任何形式变相支付手续费。

二、严格遵守《保险法》及《中国保监会关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》(保监财险〔2017〕174

号)

、《湖南保监局关于加强机动车辆保险业务管理的通知》（湘保监产险〔2015〕9号）及《湖南保监局关于加强车险市场监控的通知》（湘保监产险〔2016〕1号）的相关规定，不得给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益。包括但不限于以下情形：

（一）客户缴费金额必须和保单及发票金额一致，不得通过任何形式抵扣交强险保费、商业险保费和车船使用税。

（二）不得以微信红包、电子转账、信用卡等形式向客户返还现金。

（三）不得向客户赠送各类有价证券，包括加油卡（券）、购物卡（券）、电话卡（费）、洗车卡（券）、保养卡（券）、维修卡（券）、电影卡（票）、现金抵用券等。

（四）不得向客户赠送各类实物礼（商）品，或与保险中介机构以及其他各种平台（包括车商、车险俱乐部、商店、商场、超市）等保险中介平台合作开展买车险送礼（商）品活动。

（五）不得向业务合作单位输送不当利益及商业贿赂。

三、

各财产保险公司电网销渠道、以及与集团公司其他子公司、保险中介机构以及其他第三方机构合作开展业务时也应遵守以上相关规定。完善委托合同约定，规范保险中介机构的销售行为，向有代理关系的保险中介机构明示告知以下内容：

（一）通过抵扣保费、返还现金、赠送有价证券、赠送实物礼（商）品等形式给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣等其他利益均属于违反《保险法》相关规定的行为。

（二）保险中介机构为保险公司代理车险业务时，未经保险公司书面同意，不得擅自使用保险公司名称、标识、logo等开展违反以上相关规定的促销活动。

四、经各财产保险公司协商一致，株洲市保险行业协会成立报行合一专项检查领导小组，下设检查组，由协会财产险工作部牵头，负责组织开展现场检查工作。对核实违反商业车险手续费报行合一等相关规定的行为，由协会予以通报，并报送湖南省保险行业协会和湖南保监局对违规问题从严顶格处罚。各主体公司地市机构五单以内的个人违规行为（超过五单视同公司行为），经核实，由市保险行业协会对违规公司提出警告并责令违规公司在24小时内迅速整改，对违规保单采取退保处理并扣除签单保费两倍的违约金，对违规人员采取解除劳动合同或解除代理合同处理并上报湖南省保险行业协会列入黑名单，其他保险公司或中介机构在五年内不得录用。各主体公司首次出现违规情形的，协会责令该机构进行内部整顿，并对市级分支机构一把手及其分管车险业务的副总给予警告处分，处理结果报送湖南省保险行业协会，累计出现5单违规情形的，移交监管部门，请求其依法依规从严从重从快处罚。以上规定请保险中介机构以及其他第三方机构合作商理解、支持！

株洲市机动车辆保险报行合一检查组设立举报电话0731-22798799，接受会员单位和社会各界举报。对于由被保险人举报并经检查组查证核实的违规行为，由市保险行业协会按举报当笔商业险签单保费的20%给予举报人奖励。

特此通告。

株洲市保险行业协会

2018年9月4日

2018-09-05

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