【做好每一件简单的小事，就是不简单。】

今年，全党自上而下分批开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。公安民警应以本次活动为契机，以“国庆安保”为首任，按照“守初心、担使命、找差距、抓落实”的要求，以更细的作风，更高的标准、更严的要求，让自己成为“打击犯罪的排头兵，排忧解难的急先锋，服务群众的好民警”。

点滴真情守初心。做好每一件简单的小事，就是不简单。群众对民警的印象，是靠一件件小事积累起来的。对于群众来说，民警代表党和政府的形象，这是无上的荣耀。民警执法素质与管理水平的高低，关系到党和政府在百姓心目中的印象，这又是无限艰巨的责任。因此，应笃定初心，树立“破大案是政绩，破小案也是政绩；破了一个案子是政绩，防了一个案子也是政绩；抢险救灾是政绩，提前消除隐患也是政绩；打击处理屡犯、惯犯是政绩，教育挽救初犯、偶犯也是政绩”的政绩观。本着“为了人民、依靠人民、造福人民”的初衷，把人民群众的事当作自己的事，把人民群众的小事当作自己的大事，做到“最多跑一次”“不让群众为同一起事报第二次警”。多问一句，看群众有什么需求；多看一眼，看内容是否有什么遗漏；多核对一遍，看是否还存在差错。

敢揽重任担使命。以保一方平安为己任，勇于担当，勇于负责，遇到犯罪敢斗争，遇到问题敢出手，遇到矛盾不回避，在练好基本功的基础上，尽锐出战，敢于执法，善于执法，能吃苦、善拼搏、讲谋略，不折不扣地完成好上级领导交办的各项工作。贯彻落实首问首办责任制，为人民群众坚实的安全服务和良好的社会秩序。时刻做公平正义的践行者、维护者，始终保持与人民群众血肉相联系，经得起生与死、血与火的考验，做维护稳定的“安全阀”，做化解矛盾的“防火墙”，做消除隐患的“隔离网”，做和谐执法的“显示器”。

对标对表找差距。善于发现人民群众的新需求，发现工作的短板与不足，强化问题导向，把解决问题贯穿主题教育全过程。深入基层，深入群众，做到及时了解人民群众想什么，盼什么，迫切期待解决的问题是什么，以群众最关心的堵点、痛点、热点与难点问题为切入点，确保群众急难险困的要求得到有效回应。真正做到“三个不放过”，即事情不办好不放过，整改不到位不放过，群众不满意不放过。找准警情与民意“共振频道”，利用“数据警务”新模式的优势，从数据中发现警情规律，针对群众关切的重点地区、重点问题，积极整合各种资源和力量，切实提高基础防控能力。

创先争优抓落实。做到“零懈怠”。通过处警现场、户籍室、社区警务室、值班室特别是网上办公服务等平台拉近与百姓间的距离，推出“一站式服务”，打造“美丽窗口”；通过信访110、问卷调查、网站、QQ群、微博、微信、网上派出所、热线服务电话等载体，及时掌握辖区的群众诉求。做到“零打扰”。在提供服务方便群众时，不能扰民，给群众带来负担；对相关办理手续进行一次性书面告知，打通服务最后一公里，从根源上解决群众跑冤枉路的现象。做到“零距离”。主动深入居民家中、人群密集场所、门店等开展宣传，向群众讲解防范诈骗、敲诈勒索、“两抢一盗”等侵财性多发性案件知识，着力提高群众安全意识；通过“面对面”“点对点”“实打实”的方式，推进警务公开，向群众宣传民警工作，实现警民“心贴心”。

（作者单位：石峰区铜塘湾办事处）

2019-07-16

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牢记使命

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