承上启下,在“官与民”之间架设便利桥梁
2016年11月9日,共青团湖南省委组织全省农村青年电商、返乡青年创业及大学生村官培训班学员163人,取道邵阳“取经学艺”,来到邵东县电子商务公共服务中心实地参观学习。
当天上午,服务中心专门安排讲解人员为学员们讲解展示产品的销售渠道及销售方式等方面知识,我市知名电商扶贫企业安安理想网络科技公司负责人为学员举行了电子商务平台建设讲座。学员随后现场参观了产品展示区和培训运营部,参观过程中就产品如何在网络平台销售、产品加工包装等问题向工作人员进行现场咨询,并拿出手机现场扫描邵东特色(扶贫)产品网络销售微信条码。
按邵东邮政掌门人梁立华的说法,承办“电子商务进农村”工作其实就是一项“铺路架桥”的工作,邮政承办的邵东县电子商务公共服务中心就是一座“桥梁”。通过这座桥,政府的政策引导力、政策凝聚力源源不断输向基层、电商和百姓。
2016年2月初,2400平方米办公区、600平方米“O2O”示范体验区构成的邵东县电商公共服务中心全面投入运营。通过近一年的试运营,县、乡、村三级电子商务公共服务中心以县级电商公共服务中心为核心,功能已然凸现。完善的电商服务平台、电商应用体系、电商服务体系、培训机构、实体企业集聚一应俱全;其分支乡镇电商公共服务中心已在廉桥、火厂坪、流泽等乡镇选址完毕,并进行简易装修,短期内将打造成为乡镇区域的产品展示、培训、电商之家、仓储的服务中心。
架设通向互联世界便利桥梁的同时,邵东邮政举全局之力,策划在全县规划、建设450个村级电商综合服务站,彻底解决“最后一公里”的配送问题。2016年,邵东邮政牵头组织全县21家快递企业进行“县-乡-镇快递包裹运输”整合,乡-村的快递包裹由邮政统一配送到村级电商综合服务站,村级站点直投到农户。为此,邵东邮政配置6台邮运车辆,并整合烟草、新华书店、部分批发商资源,在低于原来各自运营成本10%-30%的幅度下进行联运,达到降低物流成本,消除配送最后一公里的瓶颈。
450个网点、网站,就是450座(条)通向基层、通向边远乡村特别是贫困山区的便民桥和致富高速路。从2015年4月至今,邵东邮政从局长到员工,足迹踏遍邵东的山山水水。踩点、考察、访贫、问苦……300多个电商综合服务站相继建成。每个站配备了电脑、电视机、打印机、助农取款机,统一了店牌、店招、货柜、货架。300多个网站80%以上设置于贫困乡村,实现了创业、购物、销售、便民生活、金融服务“五个不出村”。服务站的设立,铺就了一条条电商高速路,拉通了扶贫帮困的快车道。
借助邮政建设的便捷网络,政府的惠民政策多了一条条传输通道,政府的扶贫工作多了不少自告奋勇的帮手。仅邵东县安安理想一家,就重点选择了全县85个建有服务站的省定贫困村1000余贫困户,组建专业团队开展先期电商扶贫。已实现网络交易额5000多万元,帮助贫困户自产上线产品超过100种,由公司指导扶持的“安心优选”品牌23个,相继成为网上畅销产品,1000余贫困户因此全部脱贫。
穿针引线,在电商与平台之间拉起便民纽带
邵东民间电商发展起步较早、较快,经历了十来年的自发成长阶段。电商数量庞大,但是一直没有出现强大的领头羊,规模不大、电商服务功能不全、电商领域领导力不强。根椐这一特点,该县电子商务发展领导小组与阿里巴巴、京东、颐高集团、淘金信息、云宝电子、中国惠农网、智慧农村、湖湘商贸、随手购、微盟、搜农坊、通商网、为尔商城、国好百分百等10多家知名电商企业或电商平台对接洽谈合作事项,听取企业的意见和建议,为做好全县电子商务进农村示范工作提供了重要参考平台。
邵东邮政凭借自身优势,适时发力,起到了“穿针引线”、“推波助澜”的作用。近年来,邵东邮政利用湖南邮政系统知名电商平台“邮乐购”、“邮掌柜”、“邮三湘”,将其强大功能和优质服务输入全县建成的300个村级电商综合服务站。通过外援内引,与京东联手建立邵东服务中心,通过邮政既有网络延伸到农村;随手购也因此落户邵东,已有32家县乡店加盟;南国药都中药材“邮乐”一条街特色馆也即将上线运行,线下形象进度已着手拓展;还引导企业自建了宝庆佬、安心生活网、山村印象、一天淘、新农村网等一批特色农产品电商平台。
依托平台优势,通过穿针引线、广泛嫁接并网,邵东邮政为“邵东产”和“邵东造”带来了“福利”。通过邵东邮政的强势拉动,邵东整合特色产品上网和第三方平台特色馆联动,引导工业品集群抱团、农产品特色规模发展,为电商与农村、为“邵东产”、“邵东造”成为网络“新宠”提供了强大支撑,形成了互联时代邵东独有的地方特色电子商务产业链。该县盛产的粮油、黄花、玉竹、土鸡等特色农产品和传统拳头产品五金、打火机、皮具箱包、眼镜等,纷纷入驻百度、中国惠农网、淘宝天猫、阿里巴巴等知名电商销售,全县80%以上的规模企业建立自己的网页、70%的市场经营户建立淘宝账户,发展电子商务。
除了外援内引,扩大网络沟通,邵东邮政还着意引导、支持县内电商为贫困户网络销售农产品,从渠道提供、物流费减免等方面给予最大优惠。此举收到成效,一批电商企业热衷于本地农产品的网络销售,广大农民特别是贫困农户得到了实惠。邵东产品在网上刮起一股清风,获得消费者的认可:据省邮政管理局统计通报,2015年11月11日,邵东县快递出单量排湖南省第一,其中箱包、黄花菜、玉竹等特色产品成为最受消费者欢迎的产品,畅销全国;2016年“双十一”,邵东电商快递包裹出口量列全省县市区第一,“邵东产”、“邵东造”的数量较上年同期又有了成倍增长。
借此东风,邵东邮政准备携手扶贫明星电商企业——安安理想在该县10余个乡镇进一步打造各种生态农产品品牌,让“安心优选”走向全国乃至走出国门,让邵东贫困户成为品牌生产明星、脱贫致富能人。
孵化引导,民间追捧“互联网+”风起云涌
邵东邮政不遗余力搭建线上线下平台、网络的同时,县人民政府出台了《邵东县加快推进电子商务发展的实施方案》和《关于加快推进电子商务发展的若干政策措施》,全县电商纷纷搭载邮政先行建立的平台,抢抓机遇,电商进农村发展趋势进入鼎盛时期。
继以邮政为主体在该县新型工业集中区内创建电商产业园之后,先后有皮具工贸园、兆龙电商中心、邦盛凤凰城向县发改局申请设立跨境电商产业园、电商中心、电商实体产业园。前驿电子商务公司引进阿里巴巴产业带在中央华府建设电商一条街,邮乐网特色馆在廉桥镇“南国药都”设立的中药材“邮乐”一条街建设也加快了进度。这些园区与电商街的设立,将极大带动邵东的箱包、中药材、服装以及专业市场小商品等产业的快速发展。
这一发展过程中,邵东邮政再次发力,经过孵化、培训、引导,今年促成以上园区内900多个企业与个体经商者通过各类电商平台及移动APP销售产值达到5.7亿元。通过培训教育与精心孵化双管齐下,在全县内营造“大众创业、万众创新”浓厚纷围。
一方面,邮政牵头的电商培训已成常态。2015年至今,借用卓越、求知、阿里巴巴、简诺等网络培训教育机构,开展了各类电商人才培训,已对村级服务站工作人员、建档贫困户、社会青年、有关企业人员等开展了以电子商务基础知识、产品美工、摄影内容为主的实战型培训26期,共计培训7000余人次。另一方面,以邮政为主体,投入专项资金600万元,联手其它电商企业打造农村电商服务体系,在全县建设500个集代购、代售、代投、缴费、票务、农村金融服务等六位一体的三农服务站。第三,以服务站为中心,以邮政为主体,加大农产品品牌培育力度,对邵东地理标志产品黄花菜、玉竹和地方特色农产品杨梅、蜂蜜、中药材、红提等进行了统一设计、统一包装、统一销售,打造“安心优选”、“一品东方”、“流源玉竹”等地方知名品牌,除了网购还组织参加全国各地农产品展销会,提升邵东农产品的品牌知名度。
随着电商产业的急速发展,邵东邮政分公司通过省邮政公司的立项批准,新建一座占地50亩、智能仓储10000平方米和6000平方米的快件处理中心。此举得到邵东县委、县政府的高度重视,前期规划与征地工作正在进行中,预计2017年底投产使用。届时将为邵东产业集群、电商服务、电商孵化以及电商产业园的快速推进起到积极作用。
以政府引导为前提、邮政支撑为主体,极大地推进邵东县电子商务进农村示范工作的开展,得到社会各界的认同并吸引大批从业人员涉足电商,邵东电子商务发展风生水起。据最新统计,2016年邵东电子商务交易额达到35亿元,其中工业品网络销售额达到25亿元,农产品网络销售额达到5亿元,农村网购金额5亿元。新增网店700户,累计达到15000户;通过政府引导,先后有近150家实体企业开展了电商转型尝试,其中有14家被认定为省级电商企业,62家被认定为县级电商企业;据不完全统计,全县有近30个农业合作社、农产品基地、种养殖户主、村委会到县商务、邮政等部门咨询并要求为其搭建电商销售平台。
邵东电商进农村长足发展既充分反映了“政府引导、邮政承办、市场导向”的合理决策,又集中体现了邵东摸索出的“产业转型升级发展、集聚发展、科学跨越发展”的全新路子,奠定了该县物流配送配套、产品网销网购设施配套、金融结算服务配套等三项配套和电商服务、平台网络、微商网店、产业园区等多极支撑的农村电商发展格局。
大好局面来之不易,邵东邮政人为此付出了智慧与心血。谈及今后的发展,邵东邮政分公司总经理梁立华胸有成竹:2017年,邵东邮政将全力建好规模智能仓储和快件处理中心,建设冷链物流与仓储,为工业品下乡和农产品进城,为“邵东产”、“邵东造”流向全国乃至全球提供最强劲、最全面的物流保障,为邵东电商产业阔步前行添加更多邮政正能量。
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