曹雪琪/文龚雨露/摄
生命活水,始于1893年。千古浔城中,前行了128载的生命活水医疗集团如一盏光明之灯,点亮浔城及周边群众的健康之路。一流的医院,不仅要有一流的医疗团队,还要有专业的护理团队。岁月沧桑,该院护理团队在院长熊功友、院党委书记吴崇杰的带领下,如一团燃起的火苗,不断绽放着光与热。
“看到患者信任的眼神,即使再辛苦,也值得!”这支技术精湛、作风严谨、服务热情、勇于创新的护理团队,始终以优质护理服务为目标,日复一日,视疫情防控为使命,扛起责任与担当;月复一月,打造爱岗敬业之典范,对待患者如亲友;年复一年,践行南丁格尔的誓言,不负生命的嘱托。
1.
抗疫前线显铿锵玫瑰之韧
“我有经验,我先上。”2003年非典肆虐,生命活水医疗集团23岁的护士胡健主动报名,走上防疫一线。2020年年初,她再次主动请缨,前往湖北随州抗疫一线。
“我不是英雄,而是穿着防护服的战士,只是想用尽毕生所学为患者服务。我要投身驰援湖北的战斗中去,以自己的实际行动迎接党和人民对我的考验。”出征湖北时,护士汪琴、周莉莉、周朗没有丝毫犹豫。
庚子鼠年,生命活水医疗集团第一时间抽调呼吸、重症专业护理骨干驰援湖北。虽然距今已一年有余,但生命活水医疗集团援鄂抗疫英雄荣获的“新时代最美逆行者”“中华护理学会杰出护理工作者”“全省百家优秀抗疫护理工作者”“全省抗击新冠肺炎疫情先进个人”等称号依然熠熠生辉。
援助他乡英勇万分,守护故乡亦闪荣光。新冠肺炎疫情暴发后,生命活水医疗集团被定为九江市新冠肺炎定点救治医院及九江地区唯一危重症新冠肺炎救治医院。由此,该院两院区的发热门诊便成为抗击新冠肺炎疫情的最前线,核酸检测工作则是落实新冠肺炎疫情防控的重要手段。
从组建新冠肺炎患者专科护理组,到如今的疫情防控常态化工作,不论是临床经验丰富的护理人员,还是年轻护士,都秉持“以院为家”的理念,加班加点,不计得失,守好疫情防控临床的“一道防线”;参与楼栋值守工作,形成两院区每栋楼、每道电梯口的“二道防线”。发热门诊严格执行发热预检分诊、首诊负责制,一人一诊室,一人一消毒,对每一位前来就诊的患者进行规范化处置。
“本周将开启新一轮核酸采集操作培训。”为了更加科学规范有序地开展核酸采样工作,该院护理部进行了多次核酸采集操作全员培训及提问考核,考核合格方可上岗。医院成立由副护士长及护理骨干组成的院内采样机动队和外出采样机动队,并进行大规模采样演练。如出现突发情况,医院护理人员完全有能力在短时间内规范有序地完成大规模采样任务。她们主动担当,任劳任怨,保证患者能在第一时间完成核酸采样,展现活水天使的奉献与担当。
在该院领导和全院上下的共同努力下,医院的核酸检测时间由最初的8小时缩短到1小时,大大提高了确诊率和分流率。同时,医院还在微信及支付宝均开设“九江市第一人民医院”公众号,只要关注此公众号,即可免挂号费参与核酸检测预约,并在公众号上面查看核酸检测结果,极大地方便了患者。
除完成院内大量的采样任务,该院护理人员还承担很多市里大型会议、福利院、隔离点的核酸检测工作。截至目前,该院已承担接诊排查10万余人次,采样工作30万余人次,收住院5000余人次。每一个数字的背后,诠释着生命活水医疗集团发热门诊“守门人”的使命担当。
2020年12月29日,生命活水医疗集团积极响应新冠肺炎疫苗“应接尽接”号召,开启疫苗接种工作。该院建立新冠肺炎疫苗预防接种人员机动库,护理部对选出的10名资深护士进行统一培训考核合格后持证上岗。3月8日起,该院接种点最高注射量达150支/日/人,共接待107家行政机关及企事业单位重点人群,共接种疫苗3万余剂次,留观30分钟内从未发生严重不良反应。
在全院上下的共同努力下,今年,该院又有喜讯传来。护理部主任徐明芳获“江西省巾帼建功标兵”,护士廖桂芳和宗晓玉获“九江市护理学会杰出护理工作者”,陈晨等8位奋战在抗疫一线的护士获“九江市百佳优秀抗疫护理工作者”,该院护理部被评为“九江市三八红旗集体”。每一项荣誉之中,彰显着生命活水护理人员用行动履行的南丁格尔誓言。
2.
“男丁格尔”绽南丁格尔之光
医院护理工作常以女性为主导,提起白衣天使,人们脑海中大多也是浮现出面带笑容、头戴燕尾帽的女护士形象。随着护理工作的细化与质量的不断提升,在生命活水医疗集团,有一群刚毅且细腻的“男丁格尔”,他们扛得起患者,拿得了针筒,在重症医学科里发挥着重要作用,拥有不一样的铁汉柔情。
ICU是一个医院抢救、护理水平的象征。它要求每一位护理人员具备敏锐的观察力、高度负责的态度以及过硬的技术。那是一个相对封闭的环境,一扇厚重的门,门外是焦急的家属,门内是忙碌的医生和护士。因为危重症患者不允许有家属陪护,护理人员既要对病人进行24小时的病情监护和观察,又要做好病人的一切生活护理,工作琐碎劳累。面对患者偶尔的指责、谩骂,或是家属的抱怨和不理解,ICU男女护士互相配合,像上了发条的钟一样不停运转。
“在我心里,ICU是一个最苦、最累的岗位。但我和女同事们在工作中都是积极、奋发的,工作氛围也严肃而不失活泼,所以这同样是个伟大且幸福的岗位。”14年前,男护士赵继庆在入院时毫不犹豫地选择了ICU。面对各种尖端仪器的汇合,患者病情变化迅速时,他都会说,“有困难我上,有事情我做,有难事我帮”。一次,他发现一名没有家属陪护的患者留置胃管处有胃液呈褐色,凭借经验丰富、反应速度灵敏及力量大的特点,赵继庆立即与值班医生为患者进行抢救,并在之后帮助患者擦身、翻身,喂饭、聊天。看到患者病情逐渐稳定,转入普通病房后,赵继庆放下手中的“冲锋号”,开心地笑了。
“滴滴滴……”监护报警的声音不时在ICU病房中响起。面对各种线路和管道,看见女同事每到冬天便会复发湿疹、裂口的双手,让男护士周灿更加笃定自己肩上的责任。“希望你们把压力转换为动力,善于学习、勤于思考、勇于担当,有目标、有激情、有能力,充分发挥自身优势;希望你们做好职业规划,提升学历,提升创新和科研能力,勇于创新,善于发现问题,解决问题;继续拓宽思路,提升专科技术能力,打响我们生命活水男护士特色品牌,为医院的蓬勃发展贡献力量。”铭记医院护理部提出的期望,年轻的周灿不断跨步前行。
星星之火可以燎原。尽管生命活水医疗集团目前仅有男护士32人,与全院1500余名护理队伍相比,是万花丛中一点绿。但不论是抗疫一线还是日常工作中,男护士团队都留下他们不菲的贡献。
3.
专科护理解患者后顾之忧
在这里坐诊的,不是医生,而是专科护士。对于发展迅速的生命活水医疗集团护理团队来说,打针、换药仅是其发展长河中的一条分支。他们中的佼佼者,具有专业的医学知识和丰富的临床经验。
百年生命活水,发展不断向前。在医院领导的大力支持下,近年来,护理部不断加强护理队伍建设,健全制度体系,坚持科学管理,提高护理水平,逐渐形成一支专业化、人文化、高素质的护理团队。如今,该院1500余名护理人员中,有主任护师7人,副主任护师80人,主管护师356人,取得专科护士资格70人。
2019年,生命活水医疗集团开设第一个护士门诊——PICC护理专科门诊,也是九江市唯一一个由中华级静疗专科护士专职坐诊的门诊。它承担着全院疑难重症、长期输液等患者PICC导管的置入、出院患者导管维护等工作。
“刘护士长您好,我父亲周三上午去医院换的导管和保护膜,刚刚发现边角那里有一点卷起,请问要不要去医院看看?”由于患者家属周某与患者不在一起居住,时常担心老人身上的留置管出问题,贴膜周边出现一个小气泡,他都十分紧张。为了方便患者,PICC专科门诊建立微信群。通过语音、文字、图片、视频等方式,患者或家属将导管相关的问题第一时间发到群里,该院专科护士在线看诊问诊,及时给予专业的判断和指导,让患者切实地感受到随时随地有人问、有人管、有人帮,真正做到让患者无后顾之忧。
对于路途遥远的病人,该院还建立九江地区导管维护区域网,将各县、各区医院导管维护地点、时间及联系方式提供给大家,方便大家就近进行导管护理,节约病人就诊时间,减轻病人经济负担。
此外,伤口造口护理门诊也是生命活水医疗集团一大特色。门诊由九江市首位国际伤口治疗师、伤口造口专科护士陈和珍坐诊,主要采用国际先进、全球倡导的伤口湿性愈合理念,帮助患者修复难愈伤口,减轻患者在治疗过程中的痛苦,加速伤口愈合,缩短治疗周期。
通过对每个病人的伤口情况评估,该院护理人员应用先进的技术与敷料,处理各种慢性难愈伤口,如术后切口延期愈合、压疮、糖尿病足、下肢静脉溃疡、药物外渗及各种原因致伤口感染等,有效减轻患者的痛苦。
荣誉代表过去,未来任重道远。爱心、细心、耐心、责任心……自宣读南丁格尔誓言的那一刻起,护士的生命之灯也随之照亮闪光的“天使”之路。在快速发展中,被“活水”浸润的生命活水医疗集团护理团队不忘秉持对生命的尊重,用日常的点滴与优质专业的技能诠释“生命活水”的内涵。
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