题记：这是一所历史悠久、行医育德的医疗机构，这是一所肩负卫生事业公益性重任、以维护地方群众健康为使命的医院。57载栉风沐雨，57载拼搏奋进，该院坚持发挥中医药特色优势，并结合现代医学诊疗技术，尽心造福桑梓百姓。他们用智慧与汗水，描绘出了乐山市市中区中医医院发展史上最浓墨重彩的篇章，他们正向着“二甲”医院的创建目标，大阔步奋勇前进。

■本报记者程和平文/图

金秋十月，丹桂飘香。走进乐山市市中区中医医院，宽敞整洁的门诊大厅让人格外舒心，极富中医传统文化特色的装修平添了几分历史厚重感。导医台、挂号室、门诊药房一字排开，一切都显得井然有序。就在这秋风送爽、收获耕耘的季节，乐山市市中区中医医院冲刺“二甲”的步伐进入最后倒计时，即将迎来专家组的全面评审，全体医护人员铆足了劲头向着期望已久的目标奋进。

全力冲刺争创“二甲”中医医院

发展才是硬道理，没有发展就没有出路。秉承“悬壶济世，救死扶伤”的医院精神，坚持“简便廉验，安全有效，服务患者，惠泽一方”的服务宗旨，乐山市市中区中医医院经过多年的拼搏，在一代又一代中医人不懈的坚持和奉献中，创造了医林独秀的佳绩，在传承和跨越中谱写了一个又一个辉煌的篇章。

幽雅的就医环境、高尚的医德医风、特色鲜明的专科建设和精湛的医术、热情的服务，让乐山市市中区中医医院在强手如林、竞争激烈的医疗卫生市场上声名鹊起，也在广大患者中留下了良好的口碑。

乐山市市中区中医医院始建于1957年，是乐山最早建立的5个中医医院之一，经过几代人的艰苦创业，尤其是改革开放以来，医院在改革中不断创新，在创新中坚守传承，逐步发展壮大，使医院的特色优势、综合服务能力、核心竞争力逐年提高。医院现占地2327.66平方米，业务用房22261.44平方米，实际开放床位260张，设置临床一级科室13个，医技科室4个，分设8个病区。该院是乐山市城镇职工基本医疗保险、新农合医疗保险、城镇居民医疗保险和多家商业医疗保险定点医院。

“近年来，在市中区区委、区政府和各级卫生行政管理部门的领导下，医院坚持公益性办院方向，在内涵建设、中医药特色优势上狠下功夫，促进了医院进一步发挥中医药特色优势，提高了中医临床疗效。”采访中，该院院长胡奎告诉记者，医院于1997年通过“二乙”评审，2011年通过末次周期复审。为更好地履行面向社会提供以中医药为主的医疗保健服务，承担全区基本医疗、公共卫生应急处理以及基层中医药工作技术指导等服务职能，2012年7月，该院正式启动了二级甲等中医医院创建工作。

自全面启动“二甲”创建工作以来，医院成立了以院长为组长，分管院长为副组长，各职能科长和临床科主任为成员的创建工作领导小组。领导小组下设达标办公室，专人负责日常工作，制定了《二级甲等中医院评审达标工作实施方案》，层层签订《目标责任书》，任务到科，责任到人，奖惩到位，形成了全院齐抓共管，人人参与的工作氛围。市中区区委、区政府高度重视医院的发展，将医院“二甲”创建列入了政府“十二五”规划，并成立了创建工作领导小组指导创建工作。市中区财政局连续3年投入专项资金用于医院改扩建项目建设和“二甲”达标硬件建设。市中医管理局、市中区区委、区政府领导多次来院视察、调研、督导“二甲”创建工作，并给予职工积极鼓励，提增信心，为创建工作提供了强有力的保障。

科学管理推进医院可持续发展

医院将“二甲”创建列入“十二五”发展规划，全院上下以“力拔头筹，舍我其谁”的胆略气魄，以时不我待的紧迫感和时代责任感，发扬赶超发展精神，迎难而上。通过开展“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年、“医疗安全百日活动”、“医疗质量万里行”等系列活动，切实加强医疗质量管理，不断提升病人就医体验，使医院医疗质量、服务水平、专科建设、医疗安全、科学管理、医患关系得到持续改进和提高。

为顺利迎接“二甲”评审，医院先后组织全院职工学习新颁评审标准，并通过送出去、请进来的方式不断消化和吸收。该院根据“二甲”医院评价标准，针对管理中存在的问题，进行分类梳理、自我剖析，抓重点带全面，有效地改善医院管理环境，提升了医院的医疗服务水平。医院还从实际出发，全面修订完善医院《工作制度与职责》、《应急管理与工作流程汇编》等16种近40万字的制度和规范，出台了医院“十二五”规划和《关于发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的鼓励和考核制度》，将发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效指标作为重要的评估内容，使医院管理更加科学规范。

加大技术队伍建设。人才是医院的核心，长期以来，乐山市市中区中医医院坚持“用好现有人才、稳住关键人才、引进急需人才、培养未来人才”的人才方针，采取“请进来、送出去”的方式提高团队整体素质。并邀请全省及国内知名教授来院开展手术示教，积极开展临床新技术、新业务，提高医疗技术水平。在人才队伍建设上，医院特别注重筑巢引凤，广纳贤才，近年来，医院引进招聘专业技术人员70人，其中研究生2人，本科生10人。医院现有在岗职工293人，全院技术人员占职工总数87%。专业技术人员中有全国名中医1人，市、区名中医7人，正高职称2人，副高职称17人，中级职称35人，有执业医师79人，其中中医执业医师48人，占比61%。有药剂人员22人，其中中药人员14人，占比64%。医院还先后开展了两批共9对中医师带徒工作，发展传承中医药文化和技术。通过人才培养和人才引进，逐步形成了一支结构较为合理、与业务发展相适应的技术队伍。

打造特色专科建设。医院严格按照国家中医药管理局《中医医院临床科室建设与管理指南》，规范临床科室建设，加大重点专科的建设力度。目前，该院骨伤科为省级重点中医专科，肛肠科、妇科为市级重点中医专科，其中肛肠科成功申报为2013年四川省重点专科（专病）建设单位。医院在各病区和门诊均设立有中医综合治疗室，全院非药物中医技术诊疗人次占门诊总人次的26.42%。同时要求各病区制定2个以上的本科优势病种和常见病种诊疗方案，在临床广泛应用，并定期评估优化。医院还投入资金近200万元为临床科室配备中医诊疗设备共14大类60种，各类急诊急救设备处于完好待用的状态。新设立“治未病科”，开展健康状态辩识、风险评估、健康咨询与指导、健康干预等服务。

强化质量落实患者安全。质量是医院发展的保证，是医院赖以生存的生命线。该院建立了以院长为第一责任人，分管副院长主抓，科主任具体负责科室质量管理的院科两级医疗质量管理体系，制定有完善的《医院质量与安全管理持续改进方案》，定期实施检查评估，实施持续改进。在诊疗活动中，坚持准入管理，依法执业，严格执行查对制度，切实开展抗菌药物临床使用的监管，建立手术安全检查，风险评估制度与工作流程，强化医疗核心制度的执行。医院还制定了《中医药文化建设实施方案》，编印下发了《员工手册》、《中国传统文化读本》，培育职工中医药文化核心价值观。充分利用门诊大厅、候诊区、病区走廊与科室中医药特色相结合，宣传中医药知识，形成特色鲜明的中医药文化氛围。

致力公益尽心履责造福广大民众

创建“二甲”中医医院既是挑战，更是激励，乐山市市中区中医医院将以此为起点，以只争朝夕的拼搏精神，勇往直前的豪情，携手并肩，团结一心，在大跨越的机遇面前乘势而上，再创佳绩，为人民群众健康、为中医药事业的发展作出更大贡献。

多年来，医院始终坚持“以病人为中心”的服务理念，充分发挥全区中医工作龙头单位作用，把对口支援、基层中医药指导纳入年度目标管理内容，积极开展各类公益活动和卫生宣传咨询活动。近3年来，实施了国家中医药管理局“2011年一2013年基层常见病多发病中医适宜技术推广项目”，培训基层中医药人员200余人次，对口支援乡镇卫生院5个，接收基层进修11人,医学院校实习生70人,提供医疗保障服务42次，卫生宣传、义诊义检及健康教育活动20余次，为灾区捐款3次。在院内诊疗服务方面，采取优化就诊流程、开设预约挂号、生命绿色通道等便民惠民措施，通过“创先争优”、“三好一满意”、“优质护理”、“岗位能手”、“服务明星”评比等主题活动，极大地提升了病人就诊满意度。2012年诊治门诊病人143643人次，收治住院病人5448人，分别比2009年同期增长21.4%和53%。

为进一步改善医院就医条件，提升医院综合服务能力，医院通过积极努力争取到首批四川省县级中医院改扩建项目，并于今年4月实现新综合大楼正式搬迁投用。这是该院建院以来最大的基本建设项目，为医院新增业务用房17000平方米，增设病区3个，新建急诊科、治未病科、康复科等3个临床科室，并配套了中心供氧、中心负压、层流手术室、制剂室MP标准化改造等设施。医院成功申报的国家中医药管理局“全国名老中医药专家传承工作”、“全国农村重点中医专科建设”、“基层常见病多发病中医适宜技术推广培训基地”、“中医远程教学平台”以及“基层中医药服务提升工程”等项目，又为医院发展注入了新的活力。

“此次创建‘二甲’，既是医院发展史上的一次历史性突破，又是医院发展道路上一个崭新的里程碑。”胡奎表示，通过创建活动的开展，必将进一步强化医院管理，促进医院内涵建设，全面提升医院管理水平，为患者提供更加优质、安全、有效、方便、价廉的中医药卫生服务，为人民群众健康、为中医药事业的传承发展作出更大的贡献。-->