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拇指正忙移动支付悄然改变市民生活

2022年01月20日 10阅读 来源:乐山日报
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■本报记者刘珂

百姓财经

伴随着1月16日支付宝公布的2013年度用户对账单,一年一度的草根网购结算清单终于出炉。相比于2013年推出时市场上的哀鸿遍野,这一次对账单的公布让各类“亲”们看上去淡定了很多,很多人纷纷表示网购早已不是一个“高大上”的玩意儿,它正在以一年比一年快的速度侵蚀进人们的生活。因此虽然支付宝对账单实质上只是一家公司为用户推出的贴心结算服务,但由于支付宝的应用广泛,它完全可以看作是当下市民百姓生活网购的趋势风向标。

其实不仅仅是支付宝,细心的人们会发现,市场上有着越来越多的诸如此类的“宝”出现——余额宝、零钱宝……这些打着“宝”名号的金融产品,到底是何方神圣,它们离我们的生活,是雾里看花还是息息相关?这一次,我们就来看一看,以支付宝为首的移动支付方式,正在以怎样的方式改变着普通市民的日常生活。

移动支付改变消费习惯

不管你是朝九晚五的机关公务员,还是市场里吆三喝五的普通菜贩,生活里都离不开消费,也离不开理财。最关键的一点是,当拥有手机的人被移动支付这种新兴的消费模式套牢时,真正的消费变革于是就变得顺理成章。

支付宝2013年度对账单公布在网上的数据显示:移动端的支付宝钱包用户数同比增长547%;用户通过支付宝钱包进行转账、缴费、还款、充值业务总数超过5亿笔。和以往有所不同的是,2013年的移动支付开始打通网上与线下,并就此打开了生活方式变革的大门。在这一年中,移动端的支付宝钱包除了网上购物、缴费和还款外,还化身移动生活助手,网上充话费、网上缴水电费,买彩票、看电影、团购……因为移动支付,人们的生活变得越来越智能和便捷。

其实,因为移动支付的出现,让线上购物正在逐渐脱离败家主要靠网的传统认知,悄然间引发消费习惯的变革。市民程女士的例子就是如此,与老公共用一个支付宝账户,这让她2013年的网络购物支出保持在5万元多一点的程度,其中90%以上来自购物花费。“我们的5万多元花销是两个人一起淘的结果,大到单反相机、小到几毛钱的涪陵榨菜我们都在网上买。”程女士说,家里的吃穿用大部分是通过网购解决的,他们一家已经很久没去超市血拼生活用品了,日常生活可以离开超市,这在以往,几乎是难以想象的。

移动支付引发消费变革

移动支付相比于传统的消费方式其显著特点在于,利用移动手机为平台,它改变了传统的柜台排队、实体店购买这样的消费方式。只要持有手机,生活里的各项消费在移动支付模式下几乎都被涵盖。“图轻松?谁不愿意”,相比与程女士,作为85后的年轻人小冉不再将移动支付仅仅停留在消费这一环节,转账、缴费、充值,移动支付让小冉的手机几乎成为他身体的一部分。

自己在私企上班,老婆在大学教书,小冉夫妻两口子接触网购的时间在乐山也算是早的。2013年,他的支付宝支出总金额为15万余元,其中购物仅占10%不到,大头来自于转账支出。通过支付宝来还各家银行的信用卡账,不仅让他足不出户免去银行排队的烦恼,同时还省了手续费,这项支付宝钱包转账目前正享受着零手续费的优惠政策,“估计以后我使用移动支付的生活支出还会继续增加”。当下的移动支付技术越来越成熟,技术的进步让账户安全性、移动支付的可能性、网购消费信用体系建设正在逐渐提升,像程女士、小冉这样的普通民众可以享受到支付手段的多样和便捷,自然受众的接受度也越来越高。

移动支付引领消费变革的另一个有力佐证是,贴心的商家往往会以“八卦新闻”的形式将个人用户的消费额度进行排名。以支付宝举例,用户可以进入其中“我的账单”查看个人年度对账单。账单可以一目了然地让你知道钱都去了哪儿,还能与前几年的总支出进行对比,以及查看余额宝的年累计收益状况。相比传统纸币记账,商家在鼓吹移动支付的流行方面可谓是不留余力。

移动支付改变消费模式

消费者可以“移动”着买,商家自然也会“移动”的卖。在互联网迅速发展的当下,淘宝开店早已不是新闻,考虑如何用更新鲜的销售模式去吸引消费者,捷足先登的占领更新型的消费平台,这是“移动”商家们正在考虑的问题。

微信为例子,它的功能已经不局限于在朋友圈中传送自己最新的感受、喜欢的文章、图片等。一些精明的商家也行动起来,选择微信营销这一新兴方式帮助自己获得经济财富,借微信这个平台卖起了海鲜食品、蛋糕、鲜花、化妆品等各式商品。

在兴发街开店的杨老板就是微信卖家之一。卖卤肉的他每天自己去市场上选料,在自家的住宅里制作,再通过微信朋友圈把照片发出来,接受市民电话或微信预订,市民自提或由其在同城范围内送货上门。卖家实时发布自家小吃的销售情况,“其实以前一直在做实体店的生意,提起兴发街的杨卤肉哪个不晓得,后来受读大学的儿子启发,逐渐利用上了微信这样一个拓展平台”,杨老板自己说,他的食物可口,再加上营销方式得当,卤肉每天都销售一空,有时不到两个小时就售罄了。

可以利用的不仅仅是微信,目前的移动支付正在打通消费两端,改变的是消费模式,拓展的也是消费这个圈子,自己的朋友是有限的,有顾客、再加上适当的噱头让顾客在自己朋友圈转发,吸引更多人的关注和购买,关注的圈子扩大了,商品的销量自然也就跟着往上涨。-->

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