■本报记者程和平

编者按：

如今是微博大流行的年代，医生开微博也成为一种时尚。上网搜索，“微博医生”多如雨后春笋，“江苏微博医生”、“扬子微博名医团”、“金陵微博名医团”、“108专家团”……“微博医生”的出现，让我们的生活变得更加方便，当身体出现不舒服，或者有健康问题要咨询，需要寻求医生帮助时，“微博医生”能够在第一时间起到答疑解惑的作用，且少了去医院排队挂号的烦恼。如此时尚便捷的方式，乐山医生开微博的情况又是怎样呢？近日，记者就此进行了走访。

昨（13）日上午10点，记者如约来到市疾病预防控制中心，准备采访“乐山医生微博第一人”陈晓宇。刚走进办公室，就看到一名年轻女子在“纠缠”陈晓宇，不断央求想看看艾滋病筛查室的操作台。

事后得知，这是一位“恐艾”市民，前段时间有过艾滋病高危行为，一直担心自己感染了艾滋病。通过陈晓宇的微博进行咨询后还不放心，多次找到陈晓宇要求做筛查。面对筛查为阴性的结果又产生怀疑，于是偷偷瞒着家人再次找到陈晓宇，要求看看筛查室的操作台是否干净整洁。面对女子奇怪的要求，陈晓宇耐心地解释，建议女子到医院精神科接受规范治疗。“这是一名患有抑郁症和强迫症的患者（医院精神科已做了明确诊断），但面对这样的患者，我们只能做耐心的解释和劝说。”

开博两年喜忧参半但收获了快乐

“说起开微博，那是两年前的事情。”陈晓宇告诉记者，以前只是在单位网站和自己的QQ空间里发表转载一些有关防艾宣传的科普文章，后来因为带教学生的一个建议，才开通了个人微博。“没想到微博一开，随即引来了无数网民的关注和加入，其中最多的是想咨询了解艾滋病预防和筛查知识的。”

打开陈晓宇的个人微博，记者看到“粉丝”有5494人。陈晓宇告诉记者，其实数量远远不止这些，因为艾滋病是一个敏感又涉及隐私的话题，很多人在咨询完毕后就退出了。“自己都没想到会吸引这么多‘粉丝’围观，不仅有乐山本地的，还有来自周边地市州和省外的，两年来，微博的阅读量达到了170万人。更有甚者，通过微博咨询后，很多人特地从外地赶来做筛查。原因就一个，相信你。”

陈晓宇坦言，自从微博开通后，确实对宣传艾滋病预防知识起到了积极作用，自己也收获了一份快乐和充实，但最多的时候，也影响到了正常的工作和生活。“那时候，每天都有两三百个咨询电话，私信回复多达近千条。”陈晓宇的本职工作，除了进行艾滋病筛查，还要协助负责全市艾滋病流行病学调查摸底、开展各种艾滋病防控监测以及各区县艾滋病药物的发放管理。“很多时候是一边吃饭一边回复私信。”

医生开博好处多多但开通者甚少

北京协和医院急诊科医生于莺的微博，拥有23万“粉丝”。于莺在微博中除了宣传健康科普知识外，撰写的医疗小故事也深受“粉丝”们的喜爱。医生开微博，不仅可以增强医患之间的沟通，赢得患者的信任和理解，还能起到宣扬健康知识的作用。既然微博有如此之多的好处，那么，乐山医疗卫生系统中，医生开微博的情况又如何呢？

通过记者采访了解，在乐山医疗卫生系统中，公立医院和医生个人开通微博用于疾病预防咨询和健康知识普及的还寥寥无几。也曾有几家公立医院或学术机构开展过类似的网络咨询服务，在其网站上设置咨询互动栏目，但也只能算是早期的雏形，其中有市人民医院官网上的“康医生信箱”、市医学会神经外科专委会开设的学术专栏。在这方面，民营医院紧跟潮流走在前面，通过开设微博进行健康咨询或预约挂号服务，吸引患者以求拓展业务。但不是所谓的“微博看病”、“网上诊疗”，因为卫计委明确提出医疗机构网络服务只能“传播健康知识，不开展诊疗服务”。

对于医院或医生开微博的行为，医院和市民都表示赞同。市中区人民医院负责对外宣传的工作人员张毅就认为，通过微博，医生与患者实现了零距离对接，医院的“围墙”被拆除了。“权威专家在网络上发出声音，占领医疗阵地，伪科学也就没有了地盘，像张悟本这样的‘伪医’也就少了，医院的优质资源释放出来，能更多地服务市民。”

现在，陈晓宇的微博内容更加全面丰富了，不仅包含艾滋病防控知识的宣传普及，更多的是关注社会公益事业和弱势群体，如帮助沐川“瓷娃娃”陈艳义卖十字绣，积极联系陈艳工作落实，关注区县尘肺病人生存情况并奔走呼吁开展爱心援助。“写微博，关键在坚持和用心。”生活中的陈晓宇，是一个积极、乐观，热爱运动的人，他用热情和关爱感染着每一个“粉丝”和关注者，用自己的方式宣扬传递着社会的“正能量”。

延伸阅读

专家建议，医生开微博要掌握“四不”技巧：

一是只介绍疾病预防和养生保健知识，不看病开药方；

二是涉及病症判断，要列举出多种病发可能，供患者了解，不主观臆断；

三是涉及用药，只说这一类疾病的常规用药，不直接推荐某一种药；

四是涉及开药方，坚决拒绝。万一说错话，要及时更正，诚恳道歉，不能强词夺理，败坏医德。-->