2018年1月10日下午，中央文明办在广东省惠州市举办2017年12月中国好人榜发布仪式暨全国道德模范与身边好人现场交流活动，隆重发布2017年12月“中国好人榜”。九江供电公司赛阳供电所女所长孙小芬光荣上榜。据统计，2017年度九江“中国好人”共12人入围，8人上榜。

17年来，孙小芬在农电战线孜孜不倦耕耘，坚持温情管理、亲情服务、深情建家、热情创效，团结带领她的团队开启“情满赛阳”的星级创建之路，成功打造了特色引领的国家电网公司百强五星级乡镇供电所、国家电网公司一流班组（工人先锋号）。连续三年蝉联省公司标杆供电所、连续两年荣获省公司标杆班组、连续四届荣获市文明单位、连续七年荣获驻镇先进单位，连续八年保持供电服务“零投诉”，连续十五年安全生产零事故，供电所管理实现了跨越提升。

攻难关、保安全，满腔热血铸辉煌

赛阳供电所地处庐山西麓，供电区域涉及四个乡镇（街道）15个行政村、156平方公里、157台配变。为确保群众用电安全，孙小芬每年春秋季都会带队深入每个台区、每根电杆、每个表箱开展全面检查，动态管理“隐患缺陷库”，加快推进电网建设与改造，迅速改变了配电网基础薄弱局面。工作中，孙小芬坚持以供电所对标为抓手，将“三级管控体系”贯穿于工作始终，经常为一户采集失败，加班到深夜，经常为一个台区十度异常损耗，往返台区核查数次，一次又一次成功地攻关了弱势指标，使得各项业绩指标一改旧貌，多次在全省900个供电所中综合排名第一。

2016年，孙小芬带领团队开启了国家电网公司五星级乡镇供电所创建，一年来，她率先垂范，用心查问题、细分析、定举措、固方法、检实效，出色地完成了国网百强五星供电所创建任务，得到了国网公司验收组的高位评价。同年6月份，由于长期疲劳工作，已有三个月身孕的孙小芬意外流产，因建设时间紧迫，顾不上身子恢复，休息不到半个月的她又回到工作岗位，并迅速投入到忙碌而又紧张的工作中。

期间，孙小芬还深入提炼标准化建设实践成果，以图文并茂的方式编制了《乡镇供电所标准化创建模型手册》，在全省推广，为兄弟单位创建提供了可参考的实践工具。

2016年1月22日，赛阳镇降雪量超30毫米，辖区多个台区覆冰断线，孙小芬冒着大雪带着员工沿路砍伐毛竹，开路上山抢修，持续48小时作战，袜子和裤腿全部浸湿，手脚冰冻无法动弹，头发眉毛均结冰，枯枝将手掌划出多个血口，没有丝毫埋怨。7月，电网改造如火如荼，不在此次改造计划内的凤凰村叶家村民，反映家中电压低。为了解决低电压，孙小芬将已改造台区的废旧物料进行整理并投用，带领员工放弃周休时间，从清晨5点开工，冒着40度的高温加班到晚上7点完工。这一年，小芬带领所里员工完成20多个台区的低压改造任务。

送温暖、解难题，一片热心为群众

平日里的孙小芬，一身灰色工作服，诚实守信，为人低调，待人真诚，经常走进客户家中，成为客户的贴心人，“灰姑娘”是当地老百姓对她的昵称。

赛阳镇汪家山境内的罗汉寺，用电计量装置安装在山脚，表箱出线到寺庙全长近1000米，穿越高山丛林和陡坡山壁，多年来风吹雨淋，线路氧化严重，频繁出现接触不良及停电现象。为彻底解决罗汉寺的用电问题，“迎峰度夏”期间，孙小芬自筹800米电缆，组织员工利用周休时间，顶着烈日高温，义务为罗汉寺更换表箱出线，让寺里的僧尼们感动不已。

褪下一身灰色的孙小芬，还是一个热心肠，她是赛阳敬老院的常客，逢年过节都会带着礼物看望老人，陪他们聊天，谈心。

胡小妹是个孤儿，被寄养在经济困难的叔叔家，孙小芬得知后，给她买来书包、文具，还经常送上营养品和生活费，把她当做自己的女儿一样关心。被孙小芬长期帮扶的困难客户，在赛阳镇有五个。当地百姓看在眼里，都对她竖起大拇指说：“‘灰姑娘’不仅工作认真，还有一副菩萨心肠啊！”

舍小家、为大家，青春无悔愧家人

忘我的工作也影响了孙小芬对家庭、对儿子的关爱。和许多基层供电人一样，因为这身灰色制服，孙小芬顾不上自己的小家。多年来，她很少有时间陪伴儿子学习，从来没有接送过儿子上下学。

三年前，儿子告诉孙小芬，想在读初中之前，和爸爸妈妈一起去海边度假，如今儿子已进入初一了，这个心愿，依然没有实现。因为工作，孙小芬不得不把家庭摆在了最后，儿子的懂事，丈夫的理解，都给予了她工作和生活上的最大的支持。

这样的故事，在孙小芬担任所长的几年时间里，已经不胜枚举。“灰姑娘”的典型事例多次被《国网头条》等媒体报道；“抢修姐”的事迹也多次被新华社、《国家电网报》等众多媒体报道。故事的背后，有太多的汗水与泪水，欢笑与欣慰，辛酸与无奈，每当他人说起来，她总会自豪地微笑道：“忙并快乐着”。-->