实习生 操子怡 九江报业融媒记者 孔颖
临近年底,新冠肺炎疫情防控形势日益严峻。年夜饭退订、婚宴延后、年会取消……对于九江餐饮人来说,在经历了去年一整年的跌宕起伏后,意味着刚开始恢复一些元气,即将再一次被推到谷底。摆在九江餐饮人面前的,正是可以预见的又一个寒冬。
近日,记者走访市内多家餐饮企业发现,在行业整体低迷的大环境下,要想生存,九江餐饮人直面“转型”,开启自救模式。
行业低迷年收益下滑15%至20%
去年夏天,余先生在联盛快乐城附近新开了一家餐饮店,仲夏时节,靠着啤酒、烧烤等美食,生意还不错。没想到临近年底,生意随着疫情防控形势紧张而慢慢变淡。“今年的生意都不好做,难。”
“唉,早上我这刚接到一个顾客的电话,订好的一个包厢,现在因为疫情,不能来吃了,包厢也取消了。”陈和梅是俏西海酒店的店长,从事餐饮行业已经有20余年,她直言,从去年开始到现在,是她职业生涯里最难最苦的时刻。“从来没有像现在这样的时候。”
宴席是不少九江餐饮企业赖以盈利的方式之一。从去年疫情发生之初到现在,少了宴席这块的收入支撑,企业盈利直线下滑,比往年减少了15%至20%。年底,原本是嫁娶、聚餐的黄金期,但因为疫情,宴会、婚宴,甚至年夜饭被延后或取消。
陈和梅说,眼下酒店已经退掉了200余桌宴席,“像企业年会、聚餐这种是直接取消了,有些婚宴是延后了,有些婚宴应顾客要求直接给他们退定金了。”
位于八里湖长虹西大道的金时悦兮湖酒店负责人樊美玲告诉记者,今年该酒店只接受了几桌年夜饭的预订,“因为本身疫情还没结束,很多人都没打算订年夜饭,本身想订的,最近也打消了念头。”
开启自救九江餐饮人各显身手
“今年选择在店里吃年夜饭的人肯定少了,但是小家庭还是需要团圆的呀!”面对开始流失的年夜饭订单,九江多家餐饮店不约而同地推出了年夜饭打包服务以弥补空白,甚至包括一些原本并不做外卖业务的五星级酒店。信华建国酒店、远洲国际大酒店、盛世川王旗下多家餐饮店,都纷纷推出不同价位的年夜饭套餐配送服务,供顾客选择。
有些酒店和餐厅为了更好地满足需求,更是在菜单上精心设置。在江西浔南往事文化餐饮有限公司负责人余朝阳看来,春节是中国人怎么也绕不过去的一个“仪式感”,不外出吃年夜饭,但是小家庭还是讲究一个团圆。本月中旬,浔南往事文化餐厅对外开启年夜饭打包套餐。“我们的套餐主要有三个标准,每个套餐都是市民在家里不太好烧的硬菜。”余朝阳说,套餐里的硬菜,市民在家自己再炒几个小菜、煲个汤,基本上凑齐一桌年夜饭。“炒菜、煲汤可操作性强,但是打包的话会影响口感,所以我们的套餐只做硬菜。”
俏西海酒店不仅推出了打包年夜饭,更将店里厨师的拿手卤菜、油炸肉圆子做成真空包装,供市民购买自食或者送人。“我们店里的卤菜比较有名,所以我们就想出了这样一个点子,好增加一些营业额。”陈和梅说道。
效果如何待考验不做更没机会
实际上,疫情对九江餐饮业的影响已经长达一年有余。每年的春节本是一年中需求最旺盛的时候,面对延后、退订的各种宴席,如何熬过眼下的寒冬,是九江餐饮人正在思考的问题。去年年三十,疫情来得突然,导致不少餐饮店备了大量的蔬菜、肉类,最终只能选择送给顾客或者贱卖,损失不小。有了去年的经验,今年九江餐饮人明显谨慎、保守了许多,更倾向于按需备菜,不盲目囤菜。
为了让打包的年夜饭味道不打折扣,各餐饮企业也在打包服务上挖空了心思,“要保证菜到顾客家里的时候还是热的,凉菜要是凉的,还要保证汤不洒出来,我们专门选用了保温配餐袋。”陈和梅说。
面对行业寒冬,九江餐饮人正在改变,但是效果如何,还需时间的考验。樊美玲说,很可能年夜饭配送到家对顾客和酒店来说,都不是一桩好买卖,但是用她的话来说,“你如果不去做,接下来就更没有机会了。”
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