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用爱心绘出温馨医患情

2022年01月20日 10阅读 来源:九江日报
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近日,修水县第一人民医院重症医学科护士温婷婷用漫画与危重患者真情交流的事迹一时传为佳话,深得患者称赞,记者深入采访,探寻背后故事。

“谢先生,醒醒,醒醒,记得千万别吐管也别用手拔,会有生命危险。要好好配合治疗,争取早日不用插管。您有什么需要看到相应漫画点点头或眨眨眼好吗?”7月3日,在修水县第一人民医院重症医学科病房内,因车祸摔伤的患者谢先生意识模糊,一直在病床上痛苦挣扎;为防止他无意识吐管或拔掉插管,护士温婷婷一边不停地叮嘱他,一边帮他掖好被子,并不时查看监测仪器上的数据。待病人清醒后,温婷婷拿出一张张备用的漫画,轻声询问患者的需求。

今年24岁的温婷婷是修水县何市镇人,2016年3月通过统一招聘考试入职修水县第一人民医院,三个月后被调入ICU工作。温婷婷告诉记者,她第一次值夜班时,有位危重患者突然病情加重、心脏骤停,医生护士全力以赴,将垂死边缘的患者抢救回来。那时她深刻意识到,ICU就是与死神搏斗的战场,作为其中一员,她深感使命光荣、责任重大。在重症医学科工作两年来,温婷婷近距离接触危重患者,与同事协同作战,竭尽全力挽救濒临死亡的病人,每每成功抢救一名患者,她都感到无比幸福。

在护理危重病患过程中,很多患者没法开口说话,交流基本靠猜,护理人员若不能及时理解患者需求,会使患者急躁,难以配合治疗,不利于患者康复。“有时患者清醒后,会用眼睛一直盯着我们或用手捶床或发出奇怪声音。如果我们没能第一时间猜到他们的真实需求,他们会很痛苦、烦躁,我们也很着急。”温婷婷说。今年上半年,有位年近七旬的老奶奶因突发脑出血入院ICU接受抢救,温婷婷来到她身边查看情况,患者想说话又不能说,只是目光呆呆地望着温婷婷,虚弱又无助。温婷婷便随手拿来一张草稿纸,在上面画了杯水,问她是否要喝水,老奶奶摇摇头;她又画了个电话,问是不是想家人,老奶奶点了点头。知道老奶奶的真实需求后,温婷婷安慰她,告诉她家人就在病房外等候,到了家属探视时间,会提前联系他们前来探望。她让老奶奶闭上眼睛休息、好好养病,争取尽快转到普通病房与家人团聚。

有了这次成功的交流经验后,温婷婷经常会在草稿纸上画些漫画与危重患者交流,让生命垂危、心理脆弱的危重患者感受到爱心关怀,愿意配合治疗,进而顺利康复。护士长刘蓉得知后,鼓励她多画些有关患者常见基本需求的漫画,色彩上再丰富一些,配以简单文字,形成模板保存,供所有护理人员使用。目前,温婷婷利用业余时间画了近20张相关漫画。饿了吗、渴了吗、想见家人吗、插管难受吗、要见医生?……这些图文并茂的漫画用于与危重病患交流,起到了良好的沟通效果。一次温婷婷值夜班时,一名因下半身瘫痪的患者嘴里不时发出奇怪的声音,她赶忙跑过去,将备好的漫画一一拿给他看,在看到绘有水果的漫画时,患者微微点头,温婷婷便将家属前几天送来的水果削给他吃。

温婷婷说,她从小就喜欢画画,尤其钟爱漫画,只要看到喜欢的画,她都会模仿画下来,一旦沉浸其中会觉得很快乐。“看到患者因为护理得当表现出舒服的表情时,我们也会心头一轻。平时自己生点小病都会很难受,看着他们病得这么重,就希望能尽力做些事情,让他们好过一点。但这条路还很长,我还要学习更多,画更多有关的漫画,更好地护理危重患者。”温婷婷道出初衷。她真情对待患者,也时常被患者惦念。有位四十多岁的女患者住院较久,蓄着长发的她感觉到头很不舒服,温婷婷知道后帮她洗了头,还给她编起了辫子。那段时间,这名患者只要看到温婷婷没在医院,就到处打听询问,逢人便夸:“温护士人太好了,我就想找她说说话、看看她。”

“她开朗、自信、乐于助人、甘于奉献,总是为患者带去温暖。”温婷婷的同事车盼告诉记者,她的漫画深得同事称赞、患者欢迎,她的为人更是没话说,曾多次为患者捐献善款,并参加义务献血。“ICU护理人员需要极强的责任心和爱心,温婷婷勤学好问,责任心强,上手很快,随叫随到,如今是一名非常优秀的ICU护士。特别是她发挥特长,用业余时间画出用于日常与危重患者交流的漫画,非常用心,实在难得!”护士长刘蓉说。-->

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