□实习记者韩成玺记者赵明

公交车作为市民出行的重要交通工具之一，也是城市文明程度的晴雨表。目前，雁城公交线路四通八达，215辆公交车能将市民送达城市各个角落。为了引导和鼓励市民文明出行，近日，市交通运输局、城市公交公司等单位联合开展安全出行、文明乘坐公交宣传活动，每天安排志愿者守候在公交站点开展文明帮扶、文明劝导等，把文明传递给每一位乘客。

记者体验

乘客普遍较文明

6月20日，记者在不同时间段随机选乘不同线路公交车时发现：市民基本都能遵守排队上车，有序下车的原则，绝大多数乘客上车后安静地在车厢内各做各的事，基本不会影响到其他乘客。

中午时分，记者从电信大楼公交站乘坐4路公交车到资阳北站。期间，虽然乘客上下30多人次，但车厢内始终保持整洁安静。在资阳北站公交站乘车区内，从高铁站出来的乘客找到乘坐的线路后陆续在车门口排队，司机开车门后依次上车，没有出现蜂拥上车的行为。

同样的井然有序还出现在快线2路车内。直到车子开至终点站教育园区，车内都没有出现乱扔垃圾、拥挤上下车、带宠物等不文明现象。“乘客上车后一般都向车后走，不占据车内前排专用位置，甚至有一些青年乘客宁肯站着，也不抢座位。”驾驶员卓本均告诉记者。

下午，记者分别乘坐了客流量较大的1路、10路、14路公交车，虽然没有发现乱挤乱靠、吃刺激性食品、占据专用座位不让座等不文明行为，但在车内嬉闹、行驶中随意换座位、看视频音效大等不文明现象不同程度存在。

公交司机李国栋告诉记者，目前公交车内的不文明现象越来越少，但人为噪音比较大的现象还比较突出。尤其是青年乘客，有时刷短视频和玩游戏的音效特别大，既打扰周边乘客，又影响语音报站，容易让一些乘客坐错站。

主管部门

将宣传惩戒并施

记者看到，在一些人流量相对密集的公交站点，交通运输局安排了志愿者，劝导引领市民文明乘车，营造文明出行的良好社会氛围。6月19日，在二小外的公交站，正值放学时间，身穿红色马甲的志愿者们忙前跑后，一直在站台守护孩子们直到他们依次上车，遇到不方便的老人和小孩，志愿者们主动搭手帮助其上车。

“我们主要工作就是为乘客做好服务，引导市民文明乘车。”志愿者宋良勤说，如有老年人上车就上前搀扶并帮着拿东西；发现有拥挤上车的就制止。此外，遇到人流量比较密集的时间段，他们还要维持好现场秩序，引导市民有序乘车。相比以往几年，市民乘坐公交车的素质有极大的提高，基本都能做到礼让老人和小孩先行上下车。

据了解，活动中交通运输管理部门通过文明公交礼让行动、加强宣传力度、加强从业人员教育、强化部门之间的协作等多种形式动员市民乘坐公交时有序排队上下车，并为老弱病残孕主动让座。同时通过微信、网站、宣传展板、公交语音提示等方式引导提醒市民文明乘车。此外，还积极发挥行业的主导作用，定期开展对驾驶员的安全文明教育，倡导驾驶员遵章守法、文明行车、规范服务，做文明交通的倡导者、践行者和维护者。

交通运输局交战办专职副主任王永良告诉记者，如果市民乘坐公交时有不文明行为且造成严重后果的，交通主管部门会联系公安部门处理。而在公交体系中也会将其纳入交通诚信体系和黑名单管理，在合理范围内对其进行乘车限制。在文明交通建设工作中，交通运输局也在积极制定一些机制和办法，最大限度发挥行业主管部门的监督指导作用，围绕文明公交礼让行动，为市民创建文明有序的出行环境。

“公交司机文明礼貌服务乘客、安全驾车，乘客也要文明乘坐，一起努力才能把公交车打造成流动文明的‘乘客之家’。”王永良说，今后将充分发挥公交窗口的优势，着力营造安全畅通、文明和谐的出行环境，让公交车成为资阳一道靓丽的文明风景线。

市民点赞

公交车已大变样

经常往返于成都、资阳的唐女士表示，以往的车内纸屑、瓜子壳、食品包装袋随处可见，如今不经意间才发现公交车已大变样。“今年以来明显感觉车内干净了许多，没有刺鼻性气味，坐着也很舒适。”

“现在上车很少见到一窝蜂拥挤的，大家出行都比较文明，社会风气比较好。”市民段谋先老人告诉记者，她和老伴经常坐公交车出去买菜、锻炼身体，如果上车后没座位，好多青年人都会主动让座，体现了我们国家尊老爱幼的传统。

市民李先生认为，目前市民的综合素质在不断提升，再加上今年雁城正在创建文明城市，作为市民的一份子，绝对不能给我们的城市“添堵”，更不能给城市流动的名片抹黑。

说起如何文明乘坐公交，二小五年级学生吴利明说，首先上车不要拥挤，排队有序上车，在车里不要乱跳打闹，身体不要伸出窗外，遇到老人和孕妇等特殊群体要主动让座。

采访中，记者深刻感受到市民对公交车上文明的肯定。同时，大家表示，让公交车文明蔚然成风还需要全体市民共同监督、共同维护。-->