□本报记者苏勇实习生邹小莉9月1日起,电话实名制开始在我市施行,新增固定电话、移动电话(含无线上网卡)用户必须使用真实身份信息。实名制实施以来,情况如何,市民个人信息安全是否得到保障?日前,记者进行了走访。无身份证仍可办新号入网9月6日上午,市中心广场电信大楼前,一贩卖手机的个体摊贩正在帮助顾客办理新手机号码入网。“要买手机吗?”一位中年妇女问记者。“我想给母亲办一张新卡,身份证忘带了。”记者为难地说。中年妇女说:“没有身份证也可以办。你要办哪种?移动、联通50元,电信60元,都有好号码。”“不是说9月1日后,办理手机号入网必须使用新身份证吗?”“这个我们自然有办法,只要你给钱,我们用自己的身份证帮你办新卡号。”中年妇女说。随后,记者在其余摊子前询问,答复均是不用身份证也能帮助办理新号入网并开通使用。实名制登记市民有顾虑当天,记者走进电信营业大厅办卡,服务员告诉记者,按照国家规定,9月1日起,新增固定电话、移动电话(含无线上网卡)用户必须提供身份证、军官证等有效真实身份证件,才能办理新号入网。随后,记者来到联通营业大厅,大厅的营业员告诉记者,联通公司所有营业厅已开始实施电话实名制,按照规定,没有身份证是不能办理新号入网并开通使用。记者来到电信攀枝花分公司楼下的营业大厅,看见门口展板上张贴有关电话实名制的公告。几位市民正在营业厅办理手机入网手续。“用真实身份信息登记,个人信息会不会泄露?”正在电信营业大厅办理新号入网的刘军说,现在垃圾短信、骚扰电话很多,一些老年人因为诈骗短信被骗上当的不少。市民王娟娟说:“实行电话‘实名制’是好事,但是希望电信、移动、联通三家公司加强用户个人信息的管理,确保信息不泄露。同时希望专门成立监管部门来监管。”用户系统加密严防信息泄露“按照规定,新入网用户办理电话卡的证件除身份证外,还可以是国家公务机关正式发布的有头像的军官证、护照、驾驶执照等证件。”中国电信攀枝花分公司市场部经理蔡兴告诉记者,我市在今年6月就正式推行电话卡实名制了,电信身份登记系统与公安部门联网,一旦有造假证件用于办理电话卡,系统就会提示操作人员身份信息不正确,按照规定一张身份证最多可办理10张付费电信电话卡。“我们对用户资料进行了加密授权,市民无权随意调看用户信息。”蔡兴告诉记者,公司内部人员调看用户资料,系统都会有记录,并且内部相关工作人员只能调看自己负责的用户信息。“我们向代理商提供了便捷的电子实名客户端,用户个人信息通过客户端直接上传系统,渠道内不留存,从根本上保障用户个人信息安全。”联通攀枝花分公司负责人说,联通目前已在自有营业渠道铺设了二代身份证识别器,系统能对实名登记信息进行校验,如信息填写不全或错误则无法提交订单。同时,联通公司已建立了完善的用户信息管理和保护制度,严格控制接触用户信息的人员范围。凡是涉及到用户信息的人员均签署保密协议,禁止将用户信息非法出售给其他组织或个人。“移动公司每年都要与公司员工、电话卡代销商签订《信息安全责任书》,一旦有违规行为发生,将交公安部门处理。”移动攀枝花分公司综合部负责人李志德介绍说,“用户自己不能查询到自己的完备信息,必须要有公安部门的相关手续,才能调看用户的全部信息。”“我们与领卡代理商签订了协议,现在实行的是‘谁代理谁管’,明确代理商是领卡实名制的全责单位,并且电话卡登记的是谁,就由谁负责。”李志德说,移动要求的是不超过5张,移动公司将不定期抽查代销商对用户实名登记情况,发现违规行为将予以处罚。-->
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