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社区有了好服务居民生活质量提高了

2022年01月27日 10阅读 来源:遂宁日报

社区是一个大家庭,家庭氛围的好坏直接影响着成员们的生活质量。而生活中,社区服务便是调节“家庭氛围”的重要因素。为此,为了给居民们带去更多的优质服务,近年来,遂宁的各个社区集思广益,通过开展活动、成立志愿服务队伍、成立社区纠纷调解小组等,为社区居民源源不断地送上优质社区服务。

顺城社区

580党员志愿者哪里需要去哪里

如今,只要走进顺城社区的辖区范围提到“580党员志愿者服务”,辖区居民无一不竖起大拇指。因为,平时只要居民需要帮助,580的志愿者们都会及时出现。

“只要一个电话,我们的麻烦便能解决。”“580”寓意“我帮你”,顺城社区的这只党员志愿者服务团队用行动对“580”进行了诠释。社区居民唐奶奶说,她已经80多岁了,是580党员志愿者的最大受益者。她说,家门口电灯坏了、下水道堵塞、垃圾堆积没有人处理……一旦遇到麻烦,不管事情大小,她总会习惯性地拨通社区580的志愿者服务平台求助电话,而社区接到电话后也会及时安排志愿者进行服务。

“我们的最终目标是为居民们服好务。”社区书记何小艳说,近年来,顺城社区鼓励社区党员加入“580”党员志愿者服务队,并且组织“580”党员志愿者们开展了各种社区志愿服务,贫困帮扶、慰问孤寡、换灯泡、清扫垃圾、疏通下水道、照顾留守孩子、给社区孩子们上辅导课……每一份付出都是真正地为居民服务,让居民生活更舒心。

犀牛社区

放假也能办业务延时上班好贴心

“社区居委会真的很贴心,以前我办业务可没有这么轻松。”说到社区服务,犀牛社区居民张女士有说不完的话。她说,自己是从外地迁居回遂宁的,曾经在外地找居委会办事情碰了不少壁,平时自己下班居委会也下班,自己放假居委会也在放假,所以她觉得想要去居委会办事很难。去年,张女士和丈夫回到遂宁,并在犀牛社区辖区内购买了一住宅房,让张女士没有想到的是,周末去居委会竟然有工作人员在,并且还成功办理了业务。

提及到犀牛社区的这项贴心服务,辖区内的上班族居民们是最大的受益者。据社区工作人员介绍,延长居委会工作人员上班时间其实也正是为了方便上班的居民办业务。因为,社区工作人员曾经听到不少居民抱怨因与社区工作时间冲突而导致办理业务难,所以社区便调整、延长了工作人员的上班时间,并且安排周末和假期值班,让上班族能在下班时间在居委会办到业务。

燕山社区

引入社工服务老人生活丰富了

“自从这些孩子来到社区后,我们这些老年人的生活丰富多了。”走进燕山社区,一提及志翔社工社会工作服务中心,社区的老人们都会不停发出赞叹。今年72岁的社区居民谢大爷说,社区引进专业社工后,平时只知道喝茶下棋的老人们突然感觉生活多了很多乐趣。

“三八”节带社区老奶奶们出门游园、教老人们制作手工玫瑰、为社区老人们组织集体金婚庆典……遂宁志翔社会工作服务中心的社工是一个年轻的群体,进入社区后,社工们为老人们策划组织了多起让人印象深刻的活动,在老人们眼中,这群年轻人就是能够给他们带来快乐的“小天使”。

对此,社工何川表示,每一个社区中的空巢老人都是大家关注和重视的群体。社工进入社区后,平时组织老人们一起唱歌、手工、互动游戏,带老人们一起出去走走,其实这就是最好的陪伴和服务。

嘉禾社区

志愿法律服务队让居民学法用法

“现在连小娃娃都经常把法律挂在嘴边了……”在嘉禾社区居委会附近,一名年近70岁的老大爷正在仔细阅读着手中的法律常识手册,并且时不时拿出笔记本进行抄写记录。老大爷姓刘,他说,自从社区党员志愿者法律服务队成立后,社区里便多了一群宣法、教法的身影,不仅利用法律知识帮忙调解社区居民矛盾,还经常教社区居民学法懂法,就连自己年仅9岁的小孙女也经常把“我是懂法的,不要忽悠我”挂在嘴边,所以他也要不甘落后主动进行法律“扫盲”。

老人口中的社区党员志愿者法律服务队正是嘉禾桥社区为了给居民带来便民服务而组建的。据社区工作人员介绍,该社区共有3000余户居民,其中老年群体较为庞大,为了提高老年人的自我防护意识,让社区居民能人人懂法,所以该服务团队会不定时地深入社区的每一个小区,向居民们宣传法律知识。

如今,这支法律服务队已经吸引了不少“粉丝”,因为他们经常活跃在社区的每一个小区,为小区制作法律宣传栏、给小区居民进行矛盾调解、向居民宣讲法律知识……社区居民也渐渐对法律产生了浓浓的兴趣。

(全媒体记者郭兰)


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