孙建杰

瓷都文化积淀深厚，旅游资源多元丰富。市场蛋糕的做大做强，需要产业加速转型升级。弘一智慧城市产业发展有限公司的揭牌成立，为我市文旅产业的发展注入新力量。这个公司以其新理念、新业态、新模式，引领瓷都走进文旅产业互联网+时代。

打造“互联网+”社会化平台，面向海内外营销瓷都瓷都将成为一座和世界对话的城市。经济运行、城市管理和社会化服务的现代化都要与世界接轨。弘一智慧城市发展有限公司作为本土诞生的新企业，充分意识到瓷都未来发展方向、产业发展未来，希望通过移动互联网技术的充分运用，为产业开拓新的发展空间。“我们的互联网+智慧空间网络平台很快将上线运行。”弘一智慧城市产业发展有限公司法人代表、董事长张少华介绍说。平台功能强大，可以展示瓷都的文化产品、旅游产品，提供丰富齐全的瓷都资讯，还给海内外游客和消费者提供开放式互动空间，成为陶瓷文化发烧友、旅游爱好者们的聚集社区。按照这家公司的规划设计，人们可以在平台上获得在景德镇旅游消费的全攻略，可以为来景德镇及周边旅游实现一站式服务，如餐饮、住宿、购买旅游纪念品、陶瓷制品、文化视听、景区选择等等。人们还能根据自己实际需求，通过比对选择后，为自己设计旅游内容和最佳线路。有专家分析说，弘一智慧城市产业发展有限公司的平台带有社会化媒体性质，功能强大丰富。仅从营销功能来说，营销是通过海内外千千万万的网友口碑实现。通过后台大数据技术的处理，平台可以获得很多方面的信息，如消费偏好、服务评价等，发现相关行业的不足或问题，及时反馈给行业企业或管理部门，做到有针对性的改进，或者推出更具吸引力的内容和产品组合。换句话说，不仅让旅游者受益，也极大有利于不同的企业面向消费者做出市场适应性调整。在体验消费、理性消费、移动互联时代来临之际，瓷都这座文化旅游城市迫切需要创新营销方式，不是为了营销某种产品、某个亮点，而是不同行业资源的整合营销。一个大型互联网+平台的出现，可谓正当其时。

驱动产业创新，助推智慧城市建设互联网+平台不是单纯的技术手段，而是一种结果，一种新的发展模式。统计分析表明，以往旅行社团队占主导的市场，80%已经被散客和自驾游所代替，个性化、自助化已经成为旅游消费和文化消费趋势。在这种趋势下，产品设计、文化和旅游资源的呈现方式、服务内容安排、消费分析等难上加难，以往的思路和方法无法应对日益蓬勃的小众化、细分化需求。同时，瓷都还需要面临周边旅游城市的竞争。一个互联网+平台不仅汇聚信息和资源，而且是产品和消费者互动社区。由于强大的吸聚能力，各种创意、不同需求都能在此碰撞，从而推动相关行业做出改变。产品定制、服务定制，消费者想要而瓷都还没有的，都对行业提出更高要求，从而推动行业创新。市旅发委一位工作人员认为，像旅游产业规划、旅游产品线的设计、服务体系的搭建、瓷都旅游和文化内核的提炼及展现，平台都能提供重要依据，这种平台此前瓷都还从未出现过。

董事长张少华介绍说，他们通过平台打造集陶瓷艺术、陶瓷工艺、陶瓷鉴赏、陶瓷产品、舌尖文化、智慧旅游为一体的文化交流与文化产业渠道，倡导“为有智慧的人提供有机生活”，从而为老百姓量身订制全新的生活模式。举例说，一个到景德镇的外地游客，只要通过这个平台，就可以得到各种个性化需求的满足攻略：买陶瓷，逛景点或巷弄，看表演，品美食，买土特产等等，了解这座城市，深入体验风俗民情，感受文化积淀，不需要地陪和导游。这其实更符合个性自助游的趋势。

除了功能多元强大的平台，这家公司还为外来客人们提供了线下体验场景。弘一智慧城市产业发展有限公司坐落在世界千年瓷都景德镇国家AAAA级旅游景区“锦绣昌南—昌南之窗”，拥有手工体验作坊、特色餐饮店、旅游陶瓷和艺术陶瓷展示区、品质娱乐场所等，打造全新型的一站式文化旅游结合形态。这种形态从构成到细节落实，乃至到营销运营，都采用新思路新模式，作为可推广复制的尝试和探索。智慧城市是瓷都未来发展方向之一。所谓“智慧城市”，就是能够充分运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对于包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动、文化活动、景区动态在内的各种需求做出智能的响应，创造更美好的城市生活。智慧城市的建设让外来客人充分享受便利，节约成本，是城市软实力和名片。“为智慧城市建设做点事情是我们的初衷之一。”弘一智慧城市产业发展有限公司一位高管介绍说，从表面上看他们要做的是要整合资源，实际上他们是要把握各种个性化需求并使之得到满足，同时能够创造需求、引领相关行业发展。

“弘一杯”旅游陶瓷设计大赛，仅仅只是开始用一位喜爱陶瓷的资深驴友的话说，瓷都陶瓷旅游产品未真正形成规模化、产业化，不时会有闪光点从不同角落里冒出来，随即陷入沉寂。不足和空白就是前景和未来，弘一智慧城市产业发展有限公司充分意识到这一点。据知情人士透露，虽然该公司刚成立，但之前已经对陶瓷文化和旅游产业有丰厚积淀和深刻理解，有自己生产能力和工艺技术，团队也拥有丰富扎实的运作经验。公司的目标、理念、模式得到了业界认同，以及市旅发委的关注和支持。为了让分散在不同角落的人才涌现出来，产生具有代表性、具有丰厚陶瓷文化内涵的作品进入旅游市场，产生真正有个性有特色、让游客产生美好长久瓷都印象的旅游产品，这家公司联合市旅发委举办了“弘一杯旅游陶瓷设计大赛”。大赛不限社会身份，强调注重艺术生活化、生活艺术化的原创型成品参加，鼓励热爱文化、有想法的人尝试，明确由专家和大众共同评选，在社会引起了热烈反响。

为什么要求成品参赛而不是设计稿呢？有工作人员解释说，文化元素、旅游产品特定要求、工艺表现缺一不可，其实是对设计者的综合考量，只有文化特色、吸引力、价格成本、批量生产几方面做到某种平衡，才会有市场前景，才能更有利于推广文化、塑造城市形象。“景德镇需要在原有旅游陶瓷产品表现上，提炼出新的产品形态来。”弘一智慧城市产业发展有限公司董事长张少华说，举办此次大赛是希望将陶瓷文化和旅游文化进行深度挖掘和融合，延伸和丰富产品链条，为规模化、产业化打下良好基础。而这仅仅是开始。弘一智慧城市产业发展有限公司还有更多规划去实现。这家公司预投资2000万元，中期计划投资过亿元，远期还将投入更多。站在统筹文化、旅游行业的高度，这家公司期望能助推陶瓷文化产业和旅游产业发展，为瓷都未来做出自己贡献。