随着清零攻坚的加快推进，上海“战疫”正处在关键阶段，有这样一群特殊的“逆行者”，他们凝心聚力，甘于奉献，在金融领域打出“组合拳”，送出“及时雨”，为宝山经济稳定运行、企业复工复产保驾护航。

以行为家，全力保障金融服务平稳运行

3月下旬起，为保障金融服务“不间断”，开门迎客“不打烊”，农业银行宝山支行制定全行网点、金库、国库等应急预案，安排金库管理员、国库人员轮班值守网点，避免因街道社区隔离等关系，导致断岗。

友谊支行（国库）见习内勤行长龚陈雅、刘莹值守单位，主动联系财、税部门，互通疫情下国库及财税工作信息，研讨疫情下特殊业务办理，第一时间确保抗疫资金和紧急退税及时到位。同时，秉持“特事特办、急事急办”原则，对于国务院“放管服”改革要求和持续优化营商环境工作部署，建立退库工作常态化沟通协调机制，构建退税资金快速通道，确保“划转不隔夜、资金零在途”，切实保障政策红利直达市场主体。

疫情期间个人贷款客户延期、提前还款、公积金冲还贷等金融需求爆发式增长，作为党员干部，个贷中心党支部书记、高级客户经理周海丁勇于扛起责任，24小时待命，保持联系畅通，封控以来处理事件近千笔，无一笔待处理和投诉发生，获得客户一致好评。

除本职工作外，他还承担了此次驻守队伍的组长职责，直接对接街道防疫办，积极有效沟通，为宝山支行开通了驻守人员核酸检测的绿色通道；协助安排驻守人员抗原测试、住宿、饮食、物资分配，积极组织参与驻守人员闲暇时的休闲活动，关注驻守人员的身心健康。

财会运营部经理晏楚瑜、友谊支行内勤行长唐筱玲、张姝婷根据抗疫工作需要，协助区、镇、街道和企业完成各项服务，包括协助委办局完成防疫资金划拨；协助红十字会人道救助基金完成紧急资金划款；协助民政局、征地养老等部门发放涉及到2万多人的基本生活费及补助资金等。完成多个操作环境搭建、网点客户维护、为多家企业完成工资发放等，确保民生。

解难纾困，多措并举“贷”去“及时雨”

疫情以来，很多中小企业都出现了资金周转问题，支行快速反应，精准施策，持续为小微企业强力输血造血、全面纾困解难，坐实金融保障。一方面，第一时间安排辖内所有网点排摸行内对公客户贷款需求，了解中小企业现状、困难及诉求，及时为小微企业“贷”去“及时雨”。另一方面通过无还本续贷、贷款延期、展期等方式减轻企业还贷压力，全力帮助企业稳资金、保供应、促生产，携手小微企业共克时艰。截至5月20日，支行通过开辟信贷绿色通道，按特事特办原则，为急需信贷资金的93家企业客户投放贷款资金5.3亿元，切实解决客户复工复产资金需求。

聚焦民生

助力解决人民群众“急愁难盼”问题

支行助力保障产业链、供应链稳定，积极为广大群众实现美好生活提供安全、便捷、有温度的金融服务。

一家商贸中心在疫情期间一直给医院提供电线电缆，助力方舱建设，但公司网银证书已过期，无法支付货款提货。得知情况后，支行迅速作为，在2小时内完成了证书补办，及时支付了货款，全力保障民生供应。

“沉默的少数”越需要格外关爱，封控期间，辖内街道红十字会向特困家庭发放防疫补助，可由于网银额度受限，造成部分支付失败，支行了解情况后上下联动，加急办理，让善款及时抵达老百姓手中，帮助他们渡过眼下的难关。

在这场疫情防控保卫战中，农行上海宝山支行党委坚持以党建聚合力，把战斗堡垒建在“最前沿”，统筹疫情防控与金融保障，用自己的方式为城市运行保驾护航。

（来源：上海宝山）