近日，南昌市东湖区通过实施行政审批“受审分离”改革，将政务服务以部门为中心的受理审批模式，向以事项为中心的“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”集成服务模式转变，实现受理与审批分离、审批与监督评价分离，助力政务服务提质增效。

据了解，原来企业和群众办理不同的政务事项，需要分别前往不同的窗口。实施“受审分离”改革后，通过设置5个通用综合窗口和1个出件窗口，原来由21个单位窗口分别受理改为由5个通用综合窗口统一受理，随后分别转交相关业务部门审批，实现“无差别受理、同标准办理”，部门审批人员在承诺时限内完成审批后，及时将审批结果反馈收件人员，统一出件，集成化的服务，大大提升了政务服务效率和企业群众办事便利度。

此外，实施“受审分离”改革后，“首席代表、清单管理、首问负责、一次性告知、限时办结、审批标准化、告知承诺”等七项制度进一步完善，不再因内部职责不明而产生拖延，耽误群众办理审批事项。比如，在城市排水许可证核发、公共场所卫生许可等高频事项中，对水质检测报告、公共场所卫生检测报告等材料采取承诺制，由办事群众签承诺书代替水质检测报告，既缩短了审批时限，又最大限度地方便了企业群众。（记者钟珊珊  通讯员陈瑶）