水江镇是南川区的工业重镇、康养胜地与交通枢纽,曾面临矛盾化解难度大、交通违规乱象多、治安防控任务重等治理挑战。近年来,水江镇以基层智治平台为总抓手,将数字技术深度融入矛盾调解、交通管控、治安防控全链条,推动平安建设提质增效,持续提升群众安全感与幸福感。
针对群众诉求响应慢、矛盾易积压问题,水江镇构建“网格排查—事件上报—专岗处置—反馈销号”闭环治理机制。整合17个村(社区)55个网格力量,全天候收集群众诉求;通过基层智治平台智能分拨至对应岗位,实现“一网通办”。
今年3月,兴盛社区居民反映工地噪音与建材占道问题,网格员即时通过平台上报事件并附现场照片,后台快速分拨至村镇建设岗与生态环境岗,当日即联合工地负责人达成“午间停工、建材规范堆放”协议。
数据显示,今年以来该镇累计排查矛盾纠纷1437件,成功化解1425件,化解率达99.2%,平均处理时间缩短30%,实现“小事不出网格、大事不出镇街”。
针对农村摩托车未戴头盔、超载等违规高发问题,水江镇探索“摩托车违规监管”智能场景:在12个重点路口部署AI摄像头与智能广播设备,通过AI技术自动识别违规行为,实时语音劝导纠正;平台同步监测数据并生成复盘报告,精准定位“早8点至9点高发时段、场镇入口高发区域”,开展靶向整治。
该场景运行以来,已实时纠违173起,开展集中整治31次,摩托车违规现象同比下降30%,全年摩托车交通事故伤亡率为0。
“科技助力让管控从‘人工被动’转向‘智能主动’,效率大幅提升。”镇平安法治板块负责人表示。
针对夜市集中、夜间治安压力大问题,水江镇组建“夜间治安巡逻队”,依托基层智治平台整合47个重点区域监控资源,实现非警务类警情与调解体系无缝衔接。
今年9月,南陵路烧烤摊因摊位争执引发冲突,值班人员通过平台调取监控并联系附近巡逻队,20分钟内平息纠纷。
截至目前,该镇已处置非警务类警情435件,识别率、办结率均达100%,有效填补夜间治安防控空白。
基层智治平台推动水江镇治理模式从“被动应对”向“主动防控”转变、从“多头分散”向“一网通办”升级,为基层治理现代化提供了可复制的实践样本。下一步,该镇将持续深化数字技术应用,拓展更多治理场景,以平安法治底色护航乡村振兴与镇域经济高质量发展。(任峰)
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